有些图书馆长时间没有收到用户的反馈，就认为他们不需要信息服务，却不知其实这就是与用户联系中断的表现[3]。
因此，公共少儿图书馆作为公益性文化服务机构，要坚持以人为本，弘扬人文精神，真正做到现代图书馆一切为读者，为一切读者，满足读者对图书馆的需求的服务宗旨，以服务残疾儿童为己任，对他们实施知识援助，丰富他们的精神文化生活，促进他们的身心健康，把少儿图书馆建设成为残疾儿童的精神家园，为实现中国梦的伟大目标贡献自己的力量。在互联网技术高度发展的今天，数字阅读已成为引领阅读新风尚的重要载体。
3.2 为残疾儿童提供无障碍馆藏3.2.1 为残疾儿童提供无障碍文献资源。因此，总结公共少儿图书馆在服务残疾儿童工作中存在的问题，挖掘其成因，并提出对策，是促进残疾儿童阅读推广工作、实现少儿图书馆全面发展的重要研究课题。残疾儿童阅读推广活动非常态化，主题陈旧，没有打响活动品牌，不利于调动残疾儿童的阅读兴趣。
首先，要定期组织适合残疾儿童参加的故事会、征文竞赛、手工制作、儿童剧表演、读书交流会等。并开展集体外借服务，形成完整的图书流动点建设体系，从根本上改善残疾儿童的课外阅读条件。
3.3 为残疾儿童开展无障碍阅读活动3.3.1 活用阅读疗法，打开残疾儿童心结。
由于公共少儿图书馆没有开展足够的读者需求调查研究，不了解残疾儿童的真正需求，只是从图书馆的角度提供自认为必要的服务，所以在具体的服务中就出现了馆藏资源、阅读活动与读者需求的脱节。另一种是全部介入，图书馆全程跟踪专业课程的教学，与专业教师共同完成教学大纲、教学设计与教授课程等任务。
二是服务内容的整合，将专业群相关的多种载体的文献资源陈列于同一空间，专业资料一站式获取，大大提高了读者专业资源的获取效率。物流管理专业作为南职院国家级重点专业，2014年申请到德促贷款用于建设物流实训基地，鉴于图书馆的藏书和流通业务与物流管理是相通的（表2），图书馆与物流管理专业所在的商学院进行了紧密对接，探讨了在图书馆打造物流实训基地的可能性。
[中图分类号]G258.6[文献标志码]B[文章编号]1005-6041（2017）01-0032-04以传承文化为使命的高职院校图书馆，过去一直将文化教育作为基础职能，在专业服务方面较为忽略。这是以桂菜文化展示为主题，集旅游、休闲、娱乐、美食为一体的桂菜美食文化庄园，便于向读者普及桂菜文化起源、演变及发展，让读者了解学校烹饪工艺与营养专业的建设、教书育人、科研水平及图书资料等情况。