位置导航 :上海济光职业技术学院>法学论文>

发布时间:2024-09-24 05:07:12

第二,县级图书馆的阅读推广活动自身的服务体系还不够完善,涉及到的很多问题还不全面,阅读服务推广活动中没有形成良好的服务网络,使得一些读者的阅读需求无法得到有效满足。

图书馆馆员最重要的事情并不在于为客户解决了多少问题,而是能够将图书馆专长转换为用户能力。嵌入式理念能够为二者之间提供全新、互动及主动的关系,拉近二者之间的距离。

尽管图书馆通过电子邮件、电话以及个人接触与用户联系,但是事实上并未真正嵌入用户的研究和学习过程,从一定程度上来说,图书馆馆员依旧局限于用户和资源的中介,作用也仅仅是传递,信息资源并未利用馆员技能和专长转变成知识。国外调查研究表明,绝大部分嵌入式图书馆馆员的工作应包括如下:(1)为用户群的工作提供助益或协同;(2)和固定用户进行会面讨论;(3)于图书馆以外的场所提供信息管理工具培训及相关信息资源;(4)和用户高级会员面谈,商讨信息服务与需求;(5)参与用户擅长领域的学术研讨、课堂教学以及会议;(6)了解用户的信息需求及工作需求;(7)协同用户的电子交通空间,包括博客、电子邮件以及其他网络化空间。只有这样,图书馆才能够扩宽生存空间及发展空间。

即支撑和了解整个学术研究过程,利用嵌入模式提高学者的工作效率以及学生的信息能力,构建用户和图书馆馆员的协同关系。国内外图书馆的诸多实践[3]均证明嵌入式服务可以优化馆员和用户的关系,建立新的图书馆品牌和形象,赢得了社会各界对图书馆和馆员的肯定和认可。

传统图书馆服务过程中馆员并没有和用户存在深度接触,而是被动的满足用户需求,因此并不能够挖掘和发现用户的潜在需求,所以,应当完善图书馆馆员和用户的关系,提高二者互动的深度和频次,方可更好的对用户的需求予以掌握、挖掘和了解。

图书馆馆员应摒弃中介服务理念,嵌入用户科研学习中来,和用户深度合作,通过图书馆馆员的人际沟通能力、信息专长以及学科知识,满足用户所需,并且构建信息专业人员的地位和形象。以往的书籍都是以纸质版为主。

而中国在近些年逐步完成了信息化和网络化建设,图书馆也开始逐步转型,实现了信息化,图书馆内的书籍开始由纸质版逐步转为电子版,图书馆网站功能也逐步完善,读者能从中享受的服务更全面。而未来,新疆塔城地区图书馆馆员便参考读者在反馈模块中提出的有效意见,对信息化图书馆加以更新,让图书馆和馆员的服务质量快速提升,也更加贴近读者的真实需求。

而当下,新疆塔城地区的信息化图书馆与互联网连接,互联网上的各类图书都可以在图书馆中下载,图书馆的藏书量大幅提升。第一方面是引入素质更高的馆员,新疆塔城地区图书馆可以向社会招聘,招聘学历更高、信息技术水平更高和个人责任心更强的馆员,让其参与信息化图书馆的管理工作。

关于《》类似的论文

热门阅读