这些都强调具有较高的外语水平、计算机、网络和其他专业知识，有较强的业务自动化操作和应用能力和强烈的信息意识。
网上参考咨询本质上是一种深层次服务，需要馆员具备较强的信息资源整合能力和信息素养技能。从技术层面看，随着计算机和网络技术的发展，高校图书馆完全有能力突破时空限制，在满足本校师生教学科研的基础上，进一步开展校友服务，从而实现馆藏价值的增值。
而国外高校图书馆校友服务普遍，校友服务已发展成为高校图书馆的特色服务或品牌服务。从社会层面看，高校图书馆作为终身学习的重要课堂，为毕业校友提供终身学习的平台，满足其终身学习的要求，实现信息资源共享，促进全民终身学习能力的普及与提高，是其社会责任的充分体现。我国高校图书馆可从各地校友分会、校友网站和学校校友会收集整理校友信息，主动推送图书馆资讯。
借鉴国外高校图书馆成功实践，我国高校图书馆应发挥自身优势，进一步面向校友开放资源和服务。清华大学图书馆校友调查显示，校友希望通过电子邮件获取、浏览图书馆主页、校友活动等方式享受图书外借、电子资源校外访问、文献传递、讲座培训等图书馆服务。
3.2电子资源获取模式电子资源获取是通过远程访问来获取馆内整合资源及馆藏数据库等。
在美国，高校图书馆把社会服务对象分为校友和游客两类，校友比游客受到更优惠的待遇，校友在缴纳少量管理费用后，几乎和在校读者一样享受到馆借阅、访问专业数据库和数字馆藏特色数据库等服务内容。这种现象在县级公共图书馆尤为突出。
结果，我国图书馆事业的发展整体上仍旧处于人治阶段。二、基层图书馆馆长的现状分析由于我国政府长期以来一直缺乏对图书馆重要性的认识，使之图书馆法迟迟未出台，图书馆一直缺乏准入制度，人员进入无明确标准，上岗无专业要求，人员进入都是由上级主管部门任意指派、随意安排，人员来源，多数是不能胜任的其他岗位、其他行业调入和本系统的家属等。
创造这一财富必须依靠一任又一任优秀的馆长带领全体馆员经过长期不懈的共同努力、奋斗、拼搏，才能实现。（二）专业素养图书馆工作是一门专业性、学术性非常强的工作。