六、结语 公共图书馆读者工作中，图书馆馆员不仅需要学习图书馆的专业知识，还需要学习服务礼仪知识及运用。
图书馆的发展过程中，各种信息资源是图书馆管理的主要内容，传统的信息资源大多是纸质印刷型，随着信息技术的快速发展，各种信息资源的形态也发生了改变，电子信息资源成为未来发展的主流，因此在未来的图书馆管理过程中，要不断加强电子信息资源的利用，建立完善的信息资源体系，加强对电子图书馆、数字化图书馆的建立，而且在电子图书馆以及数字图书馆的建立过程中，要以读者的需求为导向，依据读者的信息倾向、需求层次、满足程度等方面，为读者提供更多的图书资源。以当前的发展形势而言，内蒙古地区的很多图书馆的经费来源还比较单一，基本只靠政府的投资。
在日常工作中要不断加强图书馆管理人员的业务能力的培训，最重要的是要从根本上激发员工自我学习的意识，使得员工能够意识到进行自我教育的重要性，从而能够在日常工作中找到各种机会进行学习。结语随着近年来文化事业的快速发展，图书馆受到的重视程度逐渐提高，图书馆是我国公共文化服务体系中的重要组成部分，加强图书馆建设对于社会文化生活的发展具有十分重要的意义。2.图书馆发展过程中存在的问题2.1图书馆工作人员存在的问题当前图书馆大多是全额拨款性质的事业单位，其资金来源主要是政府拨款，有公共财政这一强力的后盾，因此很容易造成图书馆工作人员在工作期间出现懒散现象。
二、图书馆的发展策略在未来的发展过程中，图书馆的建设应该朝着信息化、智能化方向发展，在图书馆管理过程中，也应该要遵循相应的原则，采用现代化管理方式，以适应图书馆的发展方向。对于图书馆管理员工进行培训时，可以定期开展相应的讲座，对图书馆的管理手段、管理方法等进行介绍，使得图书馆管理人员专业化水平不断提高，可以对各种专业图书馆管理理念有更深的了解，从而在管理过程中加强管理质量的提升。
在解决图书馆管理过程中缺乏专业图书馆管理人员这一问题时，需要从多个方面着手，可以采取多种模式，例如短期培训、在职学习等。
尤其是数字图书馆的建设，更加适合现代化的特征，也适合图书馆管理的要求。图书馆在为盲人的服务中，为盲人群体提供适合其需求的高质量的文献资源和信息服务是最重要的[2]。
但大部分盲人因为交通、环境、工作的影响或行动不便而不能到图书馆[7]，也有部分出于特有的自尊或自卑心理，或缺乏读写或沟通能力，或经济困顿等，不愿意无谓地到图书馆一类的公共场所，加之认知有限，他们中大多数存在图书馆与我无关的想法。阳光听书郎也在贵州省图书馆、南通图书馆免费使用，其推广使用范围比较大。
首先对盲人进行分类，建立读者档案，搜集、记录他们的详细情况，如特点爱好、阅读倾向，并根据他们各自的需求，制订服务内容，以便随时联系，进行特色跟踪服务。相比之下，国内图书馆界对志愿者的培训起步比较晚。