质量管理要求在图书馆管理中，要不断加强员工的培训和教育工作，确保员工技能能够满足岗位要求。
图书馆在新的服务模式下，即将面临着前所未有的挑战与机遇。自助服务作为一种新的方式，就是为了每一位读者简单、便捷、可供选择、有效地和有质量查阅馆藏文献资源。
图书馆的构造目标之一就是要达到功能的多样性，多元化与人性化是图书馆建筑空间主要特征，其目的就是让读者拥有好的学习和交流环境，同时也具备吸引力和充满文化底蕴的公共空间。过渡空间就是充分应有的资源，让读者随心所欲的沉浸在文字之间，听着音乐、欣赏文章等这些应该让图书馆成为一个公共空间和文化底蕴的位置。图书馆的自助服务是新的新的服务设施，它具有操作简便，为读者朋友朋友们提供便捷的服务。
比如说自助网络服务，能够让读者快速简便的查阅资料，可以大大的节约读者查找资料的时间。由于集成管理系统在图书馆得到普遍应用，又伴随科学技术的发展，互联网普及全球来实现馆藏文献载体的多元化，网络化的发展将应用于图书馆的各项服务之中，包括无线网络服务、电子资源远程访问系统、检索终端以及网络服务，让每一个读者和用户通过网络设备，不管在任何地放、任何时候都可以比较方便查阅和了解信息。
随着计算机时代的诞生，现代图书馆的数字化发展，图书馆还安装自动检索设备，提供自助查询，用计算机的检索空间来替代过去的目录柜，可以提高图书馆工作人员的效率，同时也为读者节约宝贵时间。
作为构建新图书馆的工作人员，应当具备人性化的服务理念为宗旨，关注读的需求，积极向上的工作。读者自主、自助利用信息的行为在增多，手捧一本书的风景在日渐减少。
3.制度文化建设上，在充分尊重、保障读者权益，提出读者的行为规范。服务形式还是书库只能借书，不能阅览，阅览室提供报刊阅读，严谨带包带书进入……。
二、图书馆服务转型的内涵新馆建设为图书馆服务转型升级，提供了历史机遇和平台。（一）以管理为中心向以读者为中心转型抛开以管理为中心的旧理念，以读者为中心开展服务，实现图书馆的核心价值。