具体应从如下三点入手：　　第一，积极学习相关业务知识，对阅览室期刊陈列情况进行了解，并应掌握各种期刊所涉及的领域。

开架阅读虽然方便了读者看书，但一些读者藏书、窃书、随意拿书放书等行为会在一定程度上造成图书乱架现象，影响其他读者获取纸质文献的便捷性。主动热情已不再是读者喜欢的服务模式，他们更渴望独立自主地使用图书馆。

我们要有针对性地进行纸质馆藏建设，同时提供优越舒适的阅读环境，与读者保持零距离的互动交流，提高纸质馆藏文献的利用率。1图书馆纸质文献服务的SWOT分析11 优势（Strength）分析纸本阅读是千百年来人们的传统阅读方式，是获取信息、占有知识的重要手段，是开发人类智慧潜能的有力工具，也是拓展思维空间、培养高尚情操的良师益友。国家对纸质书刊的出版有严格的要求，在出版前都需要经过反复的审核和校对，经过层层把关后才能印刷成册并进入市场，所以纸质书刊的内容比较严谨，很少会出现学术或者常识错误，具有权威性。

这说明，图书借还能否大幅提高读者的满意度，最重要的还是在于能否让读者在图书馆便捷地找到所需的图书。215 读伴计划活动。

2014年位于老校区的本馆进行了内部改建，重新规划书库和阅览室，将一楼原有的书库改造成集悠闲、娱乐、服务于一体的大厅，大厅里摆放了沙发和休闲桌椅，并辟出了休闲阅读区域、阅读共享空间和研讨室，增设了咖啡屋，里面专门布置了小资情调的阅览桌，并提供报纸和休闲杂志供读者阅读。

虽然本馆自2009年开始使用RFID技术自助借还方便了读者，但其与原来使用的妙思系统在对接的过程中出现了很多问题，直接影响了读者借阅量。Abstract： Bandura has proposed a theory that to judge a value of a psychological theory is to determine this theory can accurately predict the behaviour or not， this theory must be able to accurately explain in detail factors which will affect the behavior and the relevant intermediary mechanism causing the behavior and the change. So， Bandura did not agree with the the theory thath individual and environment play a decisive role， at the same time， Bandura made it clear that the interactive decision theory to support himself， including the interaction relation of environment， behavior and cognitive function in the process of peoples social learning. The revelation from the perspective of the public library service for children readers has been known that librarians should establish a positive example， and use a reward or punishment way to strengthen good social behavior of children readers. In order to provide better services for children， librarians need to have a higher moral level and service abilityKey words： Bandura。

⑤能够设计相关的项目活动，对项目进行实施以及评估，具有较强的明确读者需求的能力。通过上面的阐述我们知道，环境、行为以及认知之间的关系极其紧密，甚至是你中有我，我中有你的地步，其中的任何一个因素都没有比其他的因素重要的地方，即使有些情况下环境因素对行为因素产生一定的决定作用或者有些情况下行为因素对认知因素产生一定的决定作用。

图书馆馆员要想学会上述技能与知识，就必须树立起能够终身学习的观念。该理论由其观察学习理论、交互决定理论和自我效能理论三大主要部分构成，对这三大理论进行系统地分析可以帮助公共图书馆了解儿童读者的心理和需求，从而为他们提供有?对性的服务和引导。