正如哈佛大学图书馆馆长罗伯特?达恩顿教授所指出，图书馆的存在是为了促进公共利益：鼓励求知行为，使人人享有知识[21]。
一般情况下，由于外界因素而对图书馆管理造成严重危害或者损毁的情况，称为图书馆危机，在应对危机的时候，管理人员一定要及时采取合理 的处理方式，对事态进行有效控制，防止其对图书馆的正常运行带来更大的影响。在重塑图书馆社会形象的具体操作中，相关人员可以通过新闻媒体以及网络技术公布危机的补救措施以及解决情况，并且针对此次事件对社会公众进行公开道歉
相比起纸质文献资源近40%的资源利用率，同学们对于图书馆提供的免费数据库等电子资源利用情况并不乐观。②通过对本次问卷调查结果的统计分析和对其他高校的走访调研，发现大学生的信息搜集能力较弱，建议高校图书馆开设《信息检索》课程，根据不同学科、不同层次的大学生的实际需要，讲授各类型信息资源的检索途径、检索方法、专业数据库资源利用等，以提升大学生的信息素养。其次通过对西安部分高校和东莞、深圳的走访调研获得访问数据，其中大一、大二、大三、大四及研究生比例分别为19.33%、57%、12.33%、4.67%和6.67%。
尽管调查数据显示，图书馆电子阅览室的利用率较高，但是图书馆还需进一步完善电子阅览室的硬件设备，充分发挥文献信息资源的优势，竭诚为广大师生服务。4.1.2 学会利用社会和学校创造的信息环境，提高学生的信息素养学生应该珍惜利用社会上开展的信息道德宣传，高校的图书馆资源、信息技术课程、文献检索课等，学习现代信息技术，如计算机知识、网络搜索技巧，提高自己的信息素养。
4.1.1 对大学生信息用户的研究①在新的信息环境下，图书馆应该从整个社会生活范围来定义和研究大学生的信息需要。
②移动图书馆的使用。可以说，以ISO 27001：2005的要求、原则与规范为准绳，数字图书馆已经形成了以资产、威胁、脆弱性等风险要素为核心的包括信息安全风险评估全过程的完整行为准则、操作规范及具体评估方法与计算模型。
保留的参考控制要素用完全对应表示，共有16项。对于系统的监视与日志分析有较大的帮助，时钟同步可以作为参考控制要素加以限制。
6 结语本文结合数字图书馆的实际情况和之前的相关研究成果，对2013版ISO 27000系列标准下的数字图书馆风险评估和风险控制做了对比与分析。调整参考控制要素有名称变化，描述略变和名称变化，内容一致两种表现，共有7项。