（二）与传统图书馆比较数字图书馆的优点 1.信息储存空间小、不易损坏。
图书馆的优劣直接由用户评判，用户的最主要需求在图书馆中的得到满足，那么图书馆的服务相对优质。用户在利用图书馆时，自身品味、知识储备、文化素质都会发生变化，整体素质会提高。
3结语图书馆确立了正确的营销观念，且能够了解市场、了解自身条件，才能够在图书馆的竞争中脱颖而出，明确了解图书馆的服务层次，针对不同人群的不同层次的需求，制定相应的服务模式，适应市场的发展，与时俱进，才能够在用户中维持良好的形象与口碑。图书馆的核心价值在于信息资源的提供，但在现代图书馆中，已经不是图书馆的竞争核心，关键应在附加价值的实现，所以，图书馆应该创新服务理念，将用户的需求化为服务理念的依据，挖掘用户的潜在需求，将服务做到更全面、更别出心裁，能够吸引用户的眼球、刺激用户的心理，使服务成为特色，能够有效地提升竞争力，让用户在选择时，毫不犹豫的进行判断。随着市场的日益壮大，人们除了信息的需求更注重服务的质量，为了提高图书馆自身的竞争力，应尽量将延伸服务做好，做到能够吸引顾客的眼球，成为拉拢顾客的手段。
创新服务理念，时刻以用户需求为中心，分析市场，做出准确的判断，才能保证图书馆蓬勃发展。1.4第四层次――延伸服务延伸服务是图书馆层次服务的第四个层次，延伸服务是实现核心价值的附加价值，是图书馆服务形成自己特色的关键，也是与竞争对手服务拉开差距的关键所在，这种附加的价值也就是附加的服务项目，往往能够为图书馆带来额外的收益。
1图书馆服务的层次结构现代图书馆的服务清晰地体现了以用户需求为中心的营销理念，将用户的需求划分层次，同时也划分了图书馆的服务层次。
1.1基本层次――核心服务核心服务是图书馆的核心利益所在，是图书馆对用户最本质的需求的满足。结束语图书馆的服务是贯穿图书馆发展的主线，是图书馆核心的价值观，服务创新是高校图书馆可持续发展的必然。
（三）服务方面的更新。例如学科特色，专题特色，地方特色，类型特色，语种特色等。
现阶段高校图书馆必须建立与教学活动的沟通体制和建立强有力的信息接收系统，在文献信息资源开发配置上，以充分满足满足主体教学活动为依据，以高效优质文献信息服务作为图书管理工作的出发点和最终目的。有了理念才有创新。