2.开展咨询服务 向读者提供信息咨询、检索文献等基础服务，为相应的专题研究工作提供定题服务，在冰雪风情节期间，提供票务服务等。
同时工作人员应有奉献精神，以自己的实际行动和健康向上的心理素质对读者产生积极的正面影响。藏书只有便利读者使用，处于流通状态才能发挥其应有的作用。
在藏书管理中还要注意书库的各种安全事项。工作人员对读者的阅读进行正确的指导，在指导过程中要根据读者的不同需求进行不同的指导，不断进行总结，积累经验，更多的给予读者有实用性的指导。在工作过程中本人发现，一些辅导类的书籍有的被裁剪，有些被直接填上了答案，这些都对书籍产生了严重的毁坏。
图书管理员应该高度重视这种现象。通过改进将极大的促进图书馆流通管理与服务的完善，提升工作人员服务质量，帮助各个领域读者更好的获取需要的资料信息，使图书馆发挥其应有的作用，促进社会文化和各行各业的发展。
工作人员在为读者进行服务时，不能只是单向的服务，而是要多与读者进行交流。
必须加强对学生的教育。要积极探索，配合社会政治体制，文化体制的变革，争取尽快打破传统行政、财政管理体制的束缚，打破文献产权各自专属壁垒，加强网络设施建设，实现并完善现行的统一运作、统一采购、统一编目、统一配送、统一管理一体化的总分馆体系、联盟体系，为基层图书馆构建公共文化服务体系提供有效的途径和管理保障。
1.经费保障经费是构筑公共文化服务体系的经济支撑。关于公共文化服务体系建设的经费、机构、人员、管理等，在国家层面缺乏刚性要求和制度安排。
从乡镇级看，个别地区还存在乡镇综合文化站覆盖不全、面积不足的现象。基层公共文化工作还面临着人才不足、资金不足等诸多困难，与相关政策的要求不匹配。