4、在服务结束后，总结并交流经验 一方面，服务过程就是学习过程，高校图书馆的读者服务人员要在实践中不断总结与反思，不断调整自己的语表达方式与技巧。
对于一些仍有价值的旧书，如馆藏的单本书，难于再购置的影印本、原版书，应适当加大赔款倍数，所赔金额足以购买相应的新书，对于所罚的赔金应及时利用，补充馆藏，以减少丢书所产生的不良影响。这种赔偿方式虽便于计算，但过于一刀切，忽略了图书的具体价值，常常出现两种失误：其一是一部分很有价值的图书赔价太低，以至被读者变相买走。
因为图书馆的图书具有特殊的价值就在于它凝结着工作人员的二次劳动，无论是赔书还是赔款都会使这种劳动陷入重复，更何况图书加工还涉及到磁条、条形码等物质损耗，将这些因素考虑在内会使读者更加爱护图书，尊重别人的劳动。把贵重图书、工具书和古籍书与普通图书分开管理。因此在日常工作中，我们建议赔款的读者去书店买书，去古旧书市场上购买书，去网上邮购。
在新生入校时，以讲座形式向他们讲解图书馆的规章制度，将规章制度编印成小册子，发放到班级人手一册，供学生学习、讨论、遵守。借阅证丢失未及时挂失，被他人冒用借书不归还，造成原持证人丢失图书。
其二图书为流通借阅所服务而不是被某个读者独占。
第二、单独开设古籍书库、特藏书库和工具书库。同时，要突出图书馆的先进性，对当前流行的计算机网络技术予以适当的运用，相应的添加网络检索模式。
要根据用户的需要将各类书籍进行合理有效的区分，同时为应对全球化的趋势，要将各类文献资料予以不同语言的注明，减少读者的语言障碍。三.如何实现公共图书馆的个性化服务（一）强化图书馆的现代化建设在大数据环境下，为了提升我国公共图书馆的个性化服务水平必须从多方面共同入手。
（二）在检索等功能上存在欠缺与此同时，图书馆在检索功能的应用性上仍有较大的提升空间。从当前的状况来看，数字图书馆和传统图书馆之间是能够做到互补的，因此适当发展数字图书馆是实现资源全民共享的先决条件之一。