五、推行个性化服务 读者需求的多变和多样，使得图书馆应当结合各种读者的不同需求采取个性化服务方针，提供最佳的服务方案。
军队院校图书馆应当充分利用本地区独特的社会文化环境以及本馆丰富的信息资源，开辟各种特色资源和特色服务。此外，经费的使用比较分散，造成了费用花出去，但实际效果并不显著的缺点。
读者在获取信息的方式、要求呈现多样性和广泛性的特点，担负着教学和科研双重任务的军队院校图书馆如果仍然停在传统图书馆的存在方式、工作方式、管理手段、服务模式等就无法适应时代发展的要求。出去参加各种培训，可请专家、学者交流、讲学，组织专业骨干参加学术研讨会等。一要有计划地从军队或地方院校选拔专业人才， 并适当加大专业人才所占比例。
在信息化时代，军队院校图书馆的文献信息服务，应当树立效益至上、需求拉动的意识，倡导积极适应、主动服务的思想，坚持全军院校一个馆的服务策略，朝着精品化、专业化、层次化和个性化趋势不断发展。信息服务的内容非常广泛，而这里的信息服务是指图书文献部门通过对信息搜集、处理和研究之后为读者提供的信息活动，图书馆的一切服务从广义上来讲都是信息服务，但从狭义上讲，信息服务是指信息交流与信息调研服务两种。
最重要的是，在不久的将来，我们将实现全军院校一个馆，各馆特色文献库建成后，能在网上实现共享，为全军文献信息库服务综上所述，数字图书馆是计算机技术和网络技术大规模应用于图书馆业务领域的必然产物，是图书馆发展史上的一个重要里程碑。
如果是本馆没有收藏的，我们会帮助读者查询其他馆收藏的文献，采用馆际互借和文献传递的方式满足读者的需求。1.4 盲人查找资料的障碍盲人上网主要借助读屏软件。
2.4 专门数字资源或网络服务这项服务开展最有特色的是2008年由中国国家图书馆与中国残联信息中心、中国盲文出版社合作共同建设的中国盲人数字图书馆网站，它填补了我国盲人数字图书馆的空白，是全中国唯一一家没有实体场地的数字图书馆。据调查，盲人的学历都不高，多为中专或以下水平，从事的职业主要是推拿按摩。
4变更服务策略，吸引读者在了解盲人获取资源的需求和障碍后，如果图书馆还继续运用常规的思维方式和运作手段为盲人服务，那么盲人阅览室就会最终成为摆设，无法实现为盲人读者提供公平获取知识、平等享受文化发展成果机会的初衷。通过发展志愿者，加强志愿者的招募和培训，将会弥补目前图书馆人力资源的不足。