（3）信息技术保障：RSL业务工作广泛全面应用信息技术。
其中今天就去获取你的免费借书证，EPL（Get your FREE Library card today.EPL）是笔者在这个城市唯一能看到的公共汽车广告。每个月举办2次的7个小项目全部为读书会及成人故事时间两个大项目的项目。
Edmonton。限制参与人数的项目每次参与人数均在20人以内，其中每次限15人的项目最多，有10个，比例为29.41%。推荐表包括以下内容：自己认识申请人多久以及认识的程度。
笔者曾参与了白泥十字路口分馆组织的其中一个项目，这个分馆位于埃德蒙顿市中心较远的南部商业和住宅较为集中的地区，馆舍并不大，只有一层，但内部设有一个不小且舒适的项目空间，交通便利，周围的居民参与热情很高，他们不必再到远在市中心的中心馆参与同类型的项目。每次限20人的项目有5个，比例为14.71%。
斯坦利?阿尔伯特?米尔纳图书馆参与主持的读书会项目有3个，分别为读书会、志愿者学院读书会、英语学习者读书会。
有时，市里的一些有名收费景点如埃德蒙顿城堡公园（Fort Edmonton Park）等在周末会对公众免费开放，人流会较平时多很多，EPL的工作人员在这一天都会带上他们的宣传手册，在各大免费开放的景点门口设点，给没有办理过图书馆证的居民办理证件，宣传馆里的服务特别是各种项目。除此之外，还可以通过电子公告提醒读者，某些资料借阅紧张，督促其及时还书，以保证图书的利用率。
（三）做好读者入馆教育的工作高校图书馆的借阅对象主要是教师、科研人员和学生，管理人员可以通过多种渠道对读者进行教育，如发放读者手册，开学期间对学生进行上机教育，积极宣传图书馆的各种规章制度，教育读者形成良好的品德，养成良好的读书习惯，让读者自觉遵守图书馆的规章制度。三、控制借阅超期的对策（一）制定有效的超期处罚的规章制度第一，制定有效的超期罚款制度。
由于目前超期借阅的罚款并不高，即使是超期一年，罚款金额也不及文献的价格，由此造成读者为自身学习方便故意长期不归还。现阶段网络和智能手机的普及也给图书管理带来便利，读者只需下载某APP即可收到借书到期提醒，还可以从中阅读新闻、图书馆通告、新书推荐、预约到书通知等，这些服务不仅能够减少超期不还的现象，还极大地给予了读者方便。