1 目前图书馆人性化服务存在的问题 1.1 在语言运用上缺乏亲切感 生活中我们不乏看到过这样一种情况，走进一个店铺，想仔细看一下物品，上面却标识着不买不要碰我损坏要赔偿等字眼，这种提示性语言对于我们顾客来讲是不是有一种刺痛的感觉，是不是顿时产生了扭头就走的冲动，这种现象不仅商店里有，有的图书馆也存在这种情况。
笔者认为，该机构起码应在下述六方面加以健全和完善。在以国家、省、地市三级为重心实现共建共享中，当然，站得高，看得远，大手笔描绘共建共享宏伟蓝图，更显得气势磅礴，鼓舞人心，但离实际太远。
有效地利用利益驱动机制，使他们从中获益，尝到甜头，调动其共建共享的积极性。由于管理体制方面的原因所形成的国内各类型图书馆条块分割、各自为政、互不联系、缺乏统筹规划和宏观调控等弊端，严重制约着共建共享的发展。4.2 建立健全协调机构由于管理体制方面的原因，我国各类型图书馆条块分割、各自为政的局面，估计在短时间内难以从根本上改变。
目前，国外数字化资源的来源有三种情况：一是本馆的特色资源，具有保护文化遗产的性质。其三，负责制订本地区协作协调计划和实施方案。
其二，机构性质要变松散式的联合体为强制执行协议的权威组织。
目前，我国多数地市级以上和少数发达地区县级图书馆，仅仅是程度不同地实现图书馆业务管理自动化而已，还有相当一部分图书馆还在为生存而奋斗。而这一切都是可以突出创新意识的举措。
就创新这一关键词而言，虽属老生常谈，但尚有无穷挖掘空间，值得我们认真思考。但在专业人士的眼里，图书馆学科探究也好比其他学科一样，浩瀚无边，也是学无涯之境。
由于网络技术的迅猛发展，包括图书馆在内的许多领域的传统模式被打破，新的行业新的服务屡出不穷，业间竞争日益激烈。沿袭传统模式上的探索与依据网络化环境下的创新俨然形成了高校图书馆馆员的自我革新之路，也是图书馆整体发展的一个内在需求。