位置导航 :上海济光职业技术学院>学术论文范文>

发布时间:2024-09-23 15:40:07

扎扎实实干事,踏踏实实做人。

4.4 面向社会读者免费开放图书馆图书馆作为典型的社会知识服务机构,担负着促进人类文化的传承和发扬的使命,有义务研究社会读者的阅读需求,提供社会服务。1.3 诠释人文关怀,尽显服务温暖微时代,图书馆技术化、数字化发展迅速,但图书馆仅靠技术和设备进行服务是远远不够的。

2 微时代高校图书馆实施感动服务的原则2.1 满意性原则读者满意度是他们在内心产生的一种情感体验,是衡量图书馆服务质量的最终标准。2.3 持续性原则图书馆实施的感动服务不是一朝一夕的一次性服务,而是长期的、持续性的服务。图书馆通过社会服务,分享社会资源,表达了对社会读者的爱心和关怀,扩展了图书馆服务的范围和社会影响力。

图书馆的自助服务已经成为一种全新的发展趋势,它带给读者的是更多的阅读体验和惊喜。读者利用图书馆免费提供的电子文献进行在线阅读、在线检索,进行自助下载、自动扫描、自助复印、自助打印等,极大方便了读者自由地使用图书馆资源。

5 结 语高校图书馆有效地践行感动服务就是要以人为本,加深与读者的情感沟通,在与读者的持续互动中,建立起朋友关系。

针对微时代信息量大、更新速度快的特点,读者更喜欢将分散的信息经过整合后形成精致化的信息内容,这种微缩形式的内容表达更利于读者接受。而省外很多高校,已经废除职称聘任终身制,由一站式管理改为动态管理,加强职称评聘的后续管理。

3.2 完善合理公平的馆员绩效考核评价激励制度设置科学合理的馆员考核评价指标。笔者通过CNKI数据库的调查,发现关于高校图书馆员激励问题的文章很多,但是针对某个具体省份高校图书馆馆员激励问题的研究相对较少。

笔者对海南省高校图书馆员进行抽样调查,在薪酬方面设置了3个问题,包括薪酬水平的总体感觉,岗位工资的满意度,绩效工资的满意度选项为:很满意、满意、一般、不满意、很不满意五个选项。而目前海南省各高校都还没有制定具体的考核标准,考核制度不够完善,没有具体的量化标准,没有规定已聘上某一职称的馆员在几年内须发表核心论文几篇或是申请到省部级以上课题等,才能享受相应的绩效工资。

关于《》类似的论文

热门阅读