指馆藏的纸质文献和数字文献资源的安全危机，即水灾、火灾、虫灾、霉变、损毁、丢失和病毒感染等造成的文献和数据不全或丢失带来的危机。
1.3极大地提高了馆藏文献的流通利用率网络环境下，一些高校图书馆流通部门还实行网络化藏、借、阅一体化，提供一站式借阅的服务方式，既营造优质的服务环境，又为读者查找文献提供了前所未有的便捷，同时还可以避免传统手工借阅过程中出现的差错。2.2流通工作中的参考咨询工作还相对滞后参考咨询是图书馆读者服务的重要工作，尤其是伴随着网络服务与阵地服务相结合的流通服务工作的不断发展的现在，读者比以往任何时期都更加需要图书馆提供的参考咨询服务。
这些客观因素均是因图书馆在软件及硬件服务上缺乏有效的管理方法和措施而造成的。1、网络环境下高校图书馆流通工作的特点1.1新型电子化文献不断涌现随着电子文献的出现和发展，纸张已不是唯一知识载体，以磁盘、光盘等作为载体的电子图书将成为图书馆新的馆藏资源。但是，目前绝大多数高校图书馆流通服务工作中的参考咨询工作相对滞后，而且服务质量不高，很难体现图书馆以人为本、以读者为中心的主动式服务理念，不能最大限度地满足读者的信息需求
3、网络环境下高校图书馆流通工作的发展策略3.1提高流通服务人员的业务素质，提高流通服务质量21世纪以后，高校图书馆进入了信息化、网络化时代，现代技术在图书馆的应用对流通馆员提出了新的挑战。3.2加强读者教育与沟通，注重人文关怀网络环境下，图书馆流通服务更应注重人文理念，因此，图书馆应营造和谐的人文环境，优化增强流通岗位的人员配置，实行专家解答咨询坐岗制，采取多元化全方位地开展流通服务，深入了解读者的需求，化解读者矛盾，关注读者，满足读者需求，建立与读者之间的信任。
电子图书既丰富了高校图书馆的馆藏，又为流通服务领域增添了新的项目。
对有书不还的人采取网上催还、警告，甚至自动停止其借书权，并作出相应的处罚，使外借图书能按时归还，维持了良好的文献流通环境，极大地提高了图书借阅率。三、结论图书馆要提高服务水平，可以吸收和借鉴其他图书馆的经验，结合自身的具体环境和情况，进行有针对性的采用，并在具体的实践过程中，不断的实践和总结，只有这样，图书馆才能提高自身的服务水平和服务能力，才能真正实现以读者为本，为读者服务的宗旨和目的。
在强调以人为本，为读者服务的宗旨下，首先需要扭转的，就是服务理念的问题。中图分类号：G251 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2014）09-0022-01前言随着社会多元化和信息技术的发展，图书馆在在发挥自己的作用和功能上，也增添了新的难度和新的内容。
要知道在图书馆服务中，员工是直接与读者打交道的。所以，在当前社会环境下，提高图书馆的服务水平，具有非常重要的意义和作用。