2.志愿者良好的精神风貌和工作表现，成为了图书馆发展的新源泉。
在新形势下，图书馆的管理模式必须做出一定的改变，才能适应社会的发展需求，将图书馆的管理理念与人文关怀相结合是一种必然趋势，也是今后改善图书馆管理模式的主要方向。二、将人文关怀与图书馆管理理念相结合的具体措施（一）加强图书馆管理员对读者的关怀要想在图书馆的管理方式中做到真正意义上的人文关怀，管理人员必须以读者第一，服务至上的思想作为他们在工作时的指导思想，真正意义上的满足读者的需求，尽可能的为读者创造一个优美和谐的阅读环境。
管理好一个图书馆，需要综合各方面的影响因素，加以综合考虑之后，并探讨出相应的管理措施。在实行民主管理的过程中，充分发挥每一管理人员的管理才能，他们在工作中体会到管理的成就感，在很大程度上可以提升他们的管理信心，而且让他们体会到自己的重要性，这样有利于调动他们的工作积极性。图书馆高级领导可以为图书馆管理人员提供适当的学习机会，比如通过参加一些岗位培训、继续教育、进修等多种途径，最终提高管理人员的管理水平，这也是提高今后图书馆的管理质量的重要保障。
三、结语以人文本的指导思想是二十一世纪发展中的重要指导思想，在图书馆的管理过程中也不例外。此外，在图书馆内部适当开展丰富多彩的文化娱乐活动有助于提高管理人员的工作积极性，也可以为领导和管理人员提供更多的交流机会，在图书馆内部营造出一种和谐的人文环境。
（四）创造宽松、和谐的图书馆人际环境在图书馆内部营造一个良好的人际环境，人与人之间相互信赖、相互尊重、相互支持，对读书馆的管理工作是百益而无一害的。
此外，图书馆可以以管理人员为主体，定期的开展培训活动，旨在提高管理人员的个人素质，从而提高他们的管理水平。由图1和表1可以看出，1986―2014年国内公共图书馆弱势群体研究领域的多产作者分布情况，其中王素芳出现频次最多，发文量居首，其在该研究领域影响较大，而王振蒙、黄诗南、王平等作者发文相对较多，在作者合著方面，王春迎、王平、黄尚、王振蒙之间有一定的合作关系，宁涛、邱道持、曾珍等之间同样合作较为密切，同时，邱道持也与李小光、李凤在此领域共同进行过研究。
信息越来越成为人们提高自身硬实力的重要指标，掌握的信息越多、越准确，并且能够把这些信息通过归纳、演绎成可用于提升自身乃至社会价值的能力，将会成为权衡一个人信息能力的可靠因子。弱势群体作为信息弱势方在公共图书馆领域体现得尤为明显，公共图书馆需要通过各种渠道保障弱势群体获得信息，比如通过远程协助、革新信息传递载体以及定期举行弱势群体信息交流会等。
在公共图书馆弱势群体方面需要加强研究作者之间的合作。作为拥有知识数量多、知识范围广的公共图书馆来说，保障弱势群体享受在公共图书馆范围内的文化活动权利将是公共图书馆未来活动的重要考量，公共图书馆需要在服务创新、提供信息载体以及社会宣传方面加大活动力度，进而充分保障弱势群体参与文化活动的权利。