资源模式的多元化导致了图书馆为读者提供的服务不再仅仅局限于简单的提供书籍，数字资源加入使得图书馆还需要通过数字化的方法为读者提供相应的文献检索、文献传递、课题查新等一系列全新的服务。
三、结论本研究通过调查高校科研人员的图书馆查找服务及相关服务的使用情况，从学术用户及学科馆员两个方面，探索了学科服务在科研支持中的作用和价值。信息查找和信息提供是图书馆学科服务的两个方面，信息查找与信息提供是通过学术用户和学科馆员之间的相互作用而完成的。
2. 认知和使用图书馆学科服务如表3所示，图书馆网络数据库、馆际互借和文献传递是学术用户最为知晓和最常利用的学科服务。病休半年以上。相反，有些服务（如建议购买新资源、查新讲座）虽然认知不高，却有很高的使用/知晓比率，提示这些服务的重要性和受学术用户欢迎的程度，应该想办法让更多的学术用户认识这些服务。
通过调查大学图书馆的学科服务，能为大学图书馆管理和政策的订立提供参考依据。学术用户调查对象的基本情况见表1。
学术用户对有些服务非常了解，但却很少去使用。
表2显示了学术用户亲身访问图书馆的目的。首先，在数量上服务者与服务受众之间要实现平衡，这一管理方式的实施比引起时间理念，例如，以1个服务人员满足30人阅读服务需求为准，在某一时间段内，图书馆的读者为300人，那么就需要10个服务人员，考虑到300人不可能同时呼叫阅读服务，可适当的缩减1～2名服务人员。
提倡运用计算机技术进行管理，在使用这些理念和技术的同时，服务人员一定要注意实施的方法和技巧。5 生态化管理理念5.1 生态化管理理念解析生态管理理念是一种以实现人与书籍、环境与人、服务者与服务受众间平衡为目的的管理理念，其意义在于推动资源集约化图书馆管理模式的实现，节约阅读资源，保持各元素之间的平衡。
员工是高效图书馆服务工作的执行者，他们是高校图书馆运作和发展的中流砥柱，在员工管理中实施人本化管理理念首先要充分地了解员工的工作需求，明确每一名员工在工作中和生活中是否存在困难。高校图书馆管理也应当有品牌意识，近年来，北京大学、西安交大等学生陆续在社会上打响了校园图书馆品牌，其馆藏资料中有其独有的资料，例如一些具有较高学术价值、收藏价值和文化价值的历史文献资料等，这样的一个图书馆不仅使得读者更具自豪感，同时有利于吸纳广大的社会资源进行图书馆建设，如武汉大学近几年以达到品牌化大学图书馆获得了很多的图书捐献、著名历史典籍、原版文学文献资料等，图书馆的浏览量也是如日剧增。