认真扎实的落实到日常的图书馆工作中去。
4、结束语要想图书馆事业有好的发展， 就必须要得到读者的认同和支持， 只有拥有众多的读者， 图书馆事业才能充满活力。图书馆员要有较强的竞争、创新意识。
心中要有为读者服务的理念，对人对事都要抱有乐观的态度，以一天都不耽误的精神做人做事，发展自己，发展图书馆的事业。3.2.3 具备政治涵养、外语应用能力和文字表达功底时时关注时事政治，阅读党政机关报，提高政治修养。另一方面是读者不理解馆员的工作，选书时乱拿乱放，认为馆员对读者服务就应该持有读者就是上帝的理念，对读者的服务就应该卑躬屈膝，完全把自己当成了上帝，无理取闹，引起了馆员对他们的反感，产生不愿意为之服务的心理，从而与馆员之间引发了矛盾冲突。
3.1.2 建立岗位竞聘、岗位轮换、职称考核评聘制度馆员学历普遍偏低，英语水平和计算机水平不高，业务技能差，馆内缺乏业务骨干和实用型人才。
3.2.2 具备较高层次的学历、丰富的学科知识底蕴。
馆员只要给读者以微笑和关怀， 就能得到读者的理解与支持。在美国所有的大学图书馆几乎都向校外人员开放，他们不分地区、年龄、种族，所有来 馆者，只要出示能够证明自己身份的证件，就可以办理有关手续，进入馆内利用各种信息资 源。
这样做一方面让学员 真正体会到自己是学校的一员，内心增加一份热爱学校、热爱图书馆的责任感和自信心，保 持了他们与图书馆的联系，同时也丰富了他们的生活，增长了他们的知识，收到良好的社会 效益。1.3 从高校图书馆的发展趋势来看，高校图书馆不但要为函授学员服务，而且要向社会开 放。
2.3 根据高等函授学员的学习特点，实施与普通在校生不同的图书馆开放形式。这又一次明确强调举办函授教育不只是注重数量，而是要 注重质量的提高。