概括来说，弱势群体一般可分为3类：生理性弱势群体、社会性弱势群体和自然性弱势群体。
电子图书藏书总量大，是区域内规模大、层次高的文献信息资源积聚中心，拥有电子图书百万余册、电子期刊上万种、中外文电子数据库百余个，有海洋、石油、石化、工业、国防等各类各具特色的文献体系。具体服务的途径如下： （一）重视基础服务一是要为用户提供快捷高效的互联网服务，使用户实现网上学习、网上交流、电子商务、网上求职等，为高校教学、科研等机构和个人用户提供电子公告、网络论坛、电子出版物等一系列信息交流平台。
4.建设黄蓝战略区域内的文献数据库地方文献记载着当地的人文历史和风土人情等，它反映当地社会进步和事业兴衰成败的轨迹，体现当地发展的历史渊源。它所提供的各项服务使用户能充分地利用网上信息资源，为超越课堂、创新学习、快出人才提供平台。能够针对用户教学和科研工作中的具体问题，多入口检索馆藏文献数据库，了解掌握国内外相关领域的发展现状、研究前沿及未来趋势，并在此基础上为用户提供咨询服务。
由于高校图书馆电子阅览室具有较强的服务功能，所以，山东省黄蓝战略的实施需要高校图书馆电子阅览室提供如下服务：一是实施黄蓝经济战略，需要科技支撑。开展计算机检索、网络服务等方面的讲座或培训。
能够通过各种渠道、各种形式向用户宣传馆藏、设备、人力等资源。
应重视电子阅览室多媒体的选购，对网上资源进行筛选、整理、优化，然后提供给读者和用户。（5）知识服务方式。
三、军校图书馆知识服务组成部分军校图书馆为用户提供知识服务的关键应该是其具有对图书馆知识资源的挖掘、整理、存储、发布的能力，通过改进与完善信息技术与系统功能结构，提升本军校图书馆对现有的知识挖掘、整合能力与知识服务水平。知识共享服务可以充分满足用户对知识服务开放化和社会化的需求。
（2）知识获取。知识存储是指组织将有价值的知识经过选择、过滤、加工和提炼后，存储在适当的媒介内以利于需求者更为便利、快速地采集，并随时更新和重组其内容和结构。