图书馆应将工作的重心始终放在发挥自身服务及引导职能方面，从资源服务及引导上实现均等化服务。
传统图书馆的服务平台仅限于馆内，服务态度及差，服务时间有限，这样长期以来带用户流失严重，图书流量显著下降。2.服务手段的创新建立数字图书馆、开展数字信息化服务是21世纪图书馆发展的必然要求。
实践证明，从馆藏文献资料及网上信息服务，都需要有高水平的能深化信息服务工作的新型专业人才队伍。同时，积极购买电子出版物，将原纸制文献转化为数字化文献，租用或免费试用大量较为成熟的国内外数据库等。1.2构建全方位的服务体系 传统的知识环境完全不同于 21世纪的知识环境，21世纪的图书馆都面临着所有与知识有关的潜在进入者的冲击和竞争，因此，图书馆必须构建全方位、多层次、多渠道的服务体系是面对的问题和挑战。
陈旧的服务现状不及时扭转，高校图书馆在市场经济条件下将长期处于高耗低效、萎缩劣化的危险境地。打破传统的服务模式，与各中学科人员和部门结成服务网络，相互配合、组成工作的团队，组成长期的服务网络，建立新的服务模式及其现代图书馆必须探索的新课题。
作为高校图书馆的一个教辅单位，在教学和科研中发挥着越来越重要的作用，加强专业人力资源建设，才能从根本上提高图书馆的服务水平。
比如，我们学校推出一卡通服务技术，就大大方便了读者。一是图书馆阅读推广活动费来源比较单一，依靠图书馆经费开展活动，往往捉襟见肘，需要寻求其他机构的经费支持。
（7）常年开展畅销书推荐和读者荐书活动。图书馆可以借鉴豆瓣网、微信、微博、人人网等社会性网络平台，或者借鉴这些平台自建阅读交流数字化社区。
25 忽视新媒介在阅读推广中的作用据调查了解，黄石地区这6所图书馆的阅读推广活动主要是通过发放宣传册、制作宣传板，在图书馆网站上张贴公告，到班级、到街上、到乡镇现场宣传，宣传范围有限，忽视了新媒介在阅读推广中的作用。湖北理工学院图书馆的万方开学季知识问答等。