从服务的手段讲：在传统的纸质服务基础上，呈现出多元化服务趋势，如数字服务、网上服务、移动服务，等等。
根据调查，学生最常用的互联网信息获取途径主要搜索引擎，如百度、谷歌达94.13%，远远抛离Wiki（如维基百科、百度知道）的 28.74%、文献数据库（如中国知网、维普论文库等）的15.25%，这说明学生对网络信息工具的了解广度存在较大局限性，对信息收集工具的使用不足，信息获取工具掌握单一，过度依赖搜索引擎而缺乏对专业信息工具的了解和掌握。本次调查为网络问卷方式，共发布收回341份。
参考咨询服务的提供是图书馆开展信息素质教育的一个重要手段。总之，图书馆馆藏文献必须丰富， 信息资源要突出全、新， 内容要有前瞻性、可借鉴性，使学生走进图书馆就能随时了解学科发展的前沿和动态。围绕本院校重点学科或者专业，有计划、有针对性地购买具有本校专业特色的数据库。
（四）信息学习的主动性欠缺，对现有资源利用不够从这次调查学生对东莞职业技术学院图书馆所购买资源的利用情况来看，用的最多的数据库是中国知网，有35.48%的学生使用，其次是13.78%的人大全文和12.61%的万方数据库，超星电子图书和维普数据库几乎无人问津。高职学生如果不具备应用信息的素质，就达不到社会发展所需要的能力层次，最终会被社会所淘汰。
信息素质的教育形式应是多样化的， 教育内容应有特色、有吸引力，对不同年级的学生分层次开展信息素质课程教育。
最早由美国信息产业协会主席Paul Zurkowski于1974年提出来的，认为信息素质就是一种解决问题时利用信息的技术和技能。同时无论哪个馆，都应该在最明显的地方设置本馆导游图及各部门指示图，以帮助读者更方便的使用两个图书馆及资源。
分馆建设是在一个长时间内与总馆不断互动的过程中逐步实现的，这个过程也是分馆不断发展完善的过程。是高校图书馆发展的一种趋势。
一、高校图书馆实行分馆制是我国高等教育事业蓬勃发展的必然结果进入21世纪以来，随着我国高等教育改革的不断深入，我国高等教育事业进入跨越式发展，合并和扩建使高校由原有的单一校区扩展为多个校区组合而成的复合型学校，校区面积不断扩大，通常分布也较为分散，往往一个在市区，另一个在郊区。三、图书馆分馆的根本任务和主要功能（一）服务是根本服务是图书馆的本质属性和存在的社会价值，是图书馆的核心价值观，让读者满意是图书馆服务的最高目标。