每个城市公民都有文化教学与学习的权利，都有享用社会文化发展成果的权利。
（四）依托网络拓展服务渠道为读者提供培训服务。传统的图书馆服务模式已经无法适应当前学生对于图书馆的服务需求，高校图书馆服务正在向着读图、读网、读屏的方向转变，数字化阅读方式不仅能够为读者提供更加便捷高校的服务途径，也提高了图书馆服务工作的质量和效率。
数字时代，社会被各种信息充斥着，作为社会信息的重要组成部分，高校图书馆服务的对象和范围正在扩大，其服务层析正在向着多元化方向发展。此外，高校图书馆服务还需要面向科研、教学和社会等多个方面，为读者提供主动和准确性服务，满足数字化时代的各种要求，进一步提高图书馆服务的现实意义。总的来说，高校图书馆网络信息服务层次的多远化主要体现在两个方面：第一，数字化时代背景下，高校图书馆服务离不开社会的发展。
此外，高校图书馆还必须为不同年级、不同专业的师生提供个性化服务，尽最大努力满足众师生的阅读需求，保证广大师生能够在轻松、自在、舒适的环境中，实现阅读和彼此的交流，确保图书馆成为学生大学生涯中最为重要的知识基地。需要注意的是，高校图书馆在进行电子阅览室的建设时，需要应用先进的防火墙技术对垃圾信息进行屏蔽，防止病毒进入，为大学生提供文明、安全的网络阅读环境。
面对4G网络的快速发展，各种网络媒体逐渐融合，各种信息能够以视频、音频、图像、文字等多种数字信号的方式进行传播，在这样的大背景下，高校图书馆必须适应时代的要求，拓展服务内容，提供适应读者也适应社会发展的个性化服务，满足不同阶层、不同专业师生对图书馆的需求。
同时，高校图书馆还应该加强和学生读者的互动，保证数据库信息精品化、深度化，确保服务个性化、人性化。在馆读互动过程中，读者的意见建议有可能对馆员产生启发，继而成为微创新的好点子、好策划。
3.6 支持医院科研工作提供课题查新、推送定题信息、提升个性化服务等是医院图书馆推进主动信息服务的体现。读者群文化素质高，人员结构分明，思维逻辑性强，使用文献目的明确。
馆员则认真做好空间使用调配、读者素养培训、环境维护等管理工作，保证IC得到充分有效的利用。2 图书馆微创新的特征2.1 用户思维微创新就是以每一个用户为中心的应用创新，其功效根植于用户的满意度。