银行卡和圈存机的对接，使用户利用联网的圈存机终端与手机终端，现金充值、实现圈存转账，创造了不仅安全，又快捷的校园消费环境。
本着科学管理的精神，同时发扬管理的文化精神，提高图书馆服务质量，努力为读者打造一个良好的学习工作环境。电子资源的获取离不开信息检索，作为工作人员，应当熟悉数据库系统，能够快速准确地帮助和指导读者搜索到所需书籍。
这些同学对普通电子资源的使用已经很熟悉，但是国家级的学术期刊数据库可能还比较陌生，如果能给他们一些适当的建议和指导，相信他们会在准备论文的过程中更加得力。对电脑键盘、鼠标糟蹋使用。一般来说，相对于实体阅览室，电子阅览室包含的资源更加全面，能够更迅捷地为读者提供最新的信息，因而受到广大用户的欢迎，其也逐渐在学校图书馆中扮演越来越重要的角色。
这些问卷一般都由图书馆的内部人员拟出，仅仅是站在工作人员的角度观察问题，对于用户的体验可能还有考虑不够周全的地方，调查得出的结果有一定的局限性。所以，很多刚进入大学的同学，对学习资料的印象还停留在纸质上。
而对于很多高年级的同学来说，写好毕业论文是一项重要的工作，从选开题报告的题目到具体内容都需要详细的调研，对电子资源的需求也非常大，常常要进入国家级的学术期刊数据库去获取信息。
然后定期整理读者的意见和建议，以相应的文字形式回复用户，并及时的解决问题，但是有些问题由于受到各种条件的限制还无法解决，对此，也应当及时的说明缘由，把具体情况写清楚展示在阅览室的留言栏上。所以，图书馆在利用新媒体信息传播技术提升自身服务水平的同时，也应该注意使图书馆的服务更加符合用户的个性化需求，并加强与读者的交流与互动
中图分类号G2 文献标识码 A 文章编号 1674-6708（2015）140-0154-02中小型公共图书馆特殊群体服务是指对老年人、农民工、失业人员、残障人、服刑人员等读者服务，是图书馆公共文化服务体系中的重要组成部分，也是图书馆所必须履行的相关义务。4 结论总之，特殊群体是政府高度关注的社会群体，也是我们图书馆服务所必须加强和创新的地方。
3 解决中小型公共图书馆在特殊群体服务方面存在问题的措施3.1 提高中小型公共图书馆为特殊群体服务的意识根据《图书馆法》，建立中小型公共图书馆在对特殊群体进行具体服务方面的相关法律法规。3.2 完善服务弱势群体的配套设施设备从硬件上为特殊群体提供必要的服务保障外，中小型公共图书馆要根据自身的实际情况，多为特殊群体提供相应的绿色通道，尤其是一些老年人、残疾人，可以设置相关的绿色通道，而且还要在图书馆内部加强对特殊群体基础设施的建设，例如，座椅、盲人专用电脑、卫生间等。