对管内现有的员工要进行一专多能的培训。
我们需要将先进服务理念反复宣传，反复强调，并进行各种有效地奖励，且付诸于行动，指导我们以后的工作实践。而对于图书馆工作人员的服务状态则是影响高校图书馆读者服务形象和效果最为主要的原因，居然占到70%的比重，不得不说这是横在高校图书馆管理工作中最为重要的工作重心。
作为一名在一线工作的普普通通的图书馆馆员，抛开书本和刊物上的许多人文理论以及主流倡导，现从感受到的最深切的最基本的读者服务工作谈谈粗浅的认识。因为我们所面对的是有较高素质的大学生和高水准的高校教师，他们熟悉计算机网络知识和应用技术，所以需要高校的图书资源以及信息资源网络服务方式的快速便捷，这也是不容忽视的技术环境之一。那么在发挥领导职能时，对基础部门更应该重视和扶持，这样才能实现良性运转和发展。
随着经济的不断发展，对高校图书馆的投入也不断加大，高校图书馆的硬件设施虽然有问题，但并不是很大，或者说解决起来也是比较容易的，但是软件，也就是高校图书馆工作人员的读者服务状态，则需要加大力度，常抓不懈。从而在借阅及其读者服务过程中工作态度不积极，服务意识淡薄。
从管理学角度来看，领导是灵魂，是其他计划、组织、控制职能的核心职能。
2、强化高校图书馆服务理念，提高服务意识高校图书馆要提高服务意识，就得切实强化服务理念，加强学习，不断以先进的服务理念为服务方向。而创客空间这种远离传统的以教师为中心的教育，切实以项目为中心的课程对学习有积极的影响。
这种新兴的合作服务模式，由图书馆提供物理空间和信息咨询服务，由学院提供相关的培训，如聘请优秀的创业培训导师和实战企业家为创业者进行服务和指导;是未来创业服务中独特的商业模式。三、提高师生的科研创新能力传统上，高校教育主要集中在理论部分，大学毕业生缺乏实践技能。
以具体的项目作为切入点强化推动多学科融合，利用大数据挖掘用户深层次需求，强调针对性与个性化特点的科研支持服务，更加关注关键领域的小群体研究需求，深入了解研究型用户的集群性需求，不断提升图书馆的个性化的科研支持服务。创客空间已经成为图书馆创新服务的新浪潮