所以说，馆员要借助阅读活动月，及时更新知识结构，与读者一起学习成长，努力提高自身的综合素质，为读者提供更高质量的优质服务。
它是现代图书馆实现人本管理的重要组成部分[5 ]。同时，服务是互动的，读者服务工作是由馆员、读者、文献资源三要素组成，图书馆服务水平的提高单靠馆员是不够的，也需读者的积极配合。
满足他们的要求，以他们的全面发展为准则，实施以人为中心的管理与服务，实现他们的价值，充分体现人文精神，最终获得人的全面发展，这是现代管理学中的重要理论[1 ]。首先，馆员要树立读者第一的思想，要有热情的服务态度，要把图书馆办成读者之家，让读者到图书馆有宾至如归的感觉。3. 4 愉悦心情，创造舒适的人文阅读环境。
信任馆员就是要相信他们的人格、人品、责任心和工作能力，尊重不同性别、年龄、资历、性格及不同家庭社会背景的各个馆员，理解人与人之间的差异性，不用一种尺度、标准来衡量所有馆员[6 ] ,同时管理者要善于对馆员取得的成绩多加赞赏，用人性化的、操作性强的规章制度来管理馆员，使更多人具有成就感，使他们自觉地、主动地去实现知识和智力的碰撞，并积极配置能体现其工作特点的工具、设备，为馆员提供便利的工作条件和环境，尽量避免不必要的重复劳动，减轻馆员的工作负荷。以人为本：现代图书馆的管理新理念[J ] . 图书馆，2005 （4） :92293 ,105.[6 ] 龚月新。
舒适的阅读环境是形成良好阅读氛围，吸引读者的重要条件。
高职图书馆在走向现代化的同时，管理是否跟上？ 就要看在管理与服务中是否能运用以人为本的管理与服务，是否充分体现尊重人、理解人、关心人、激发人的热忱，满足人的合理需求，完善人的个性，充分体现人的劳动价值，实现人的预定目标。如果没有较强的读者是上帝、为读者服务是天职的观念，就容易产生厌恶的情绪，工作就不会有热情，态度当然也就不会好，对人对事都冷眼冷脸相待，就容易使读者反感，容易发生矛盾和冲突。
也就是说，在管理和服务中，缺乏以人为本的思想理念，没有充分考虑到人性化管理和读者第一这两个根本所在，在很大程度上限制了管理和服务水平的提高。在制度建设上，应变更那些损害读者利益的条文，使图书馆各项管理条款人性化、科学化。
图书馆创造舒适的人文阅读环境包括：在图书馆的环境布置与装饰上应符合美学原理，做到布置典雅清爽，布局设计大器，色彩搭配合理 2.2.4 创造能充分发挥人的聪明才智和能使人才脱颖而出的环境。