钱学森曾经说过：现代图书馆、档案馆及情报单位的工作人员，应当是信息专家和信息工程师，是信息的延设者，也是使用的向导和顾问。
公共图书馆应该充分考虑，低职称、无职称馆员的利益。公司没有总经理的专用餐厅，没有公司专用的小汽车、飞机和游艇。
二、要重视公共图书馆职工的福利保障新中国于1951年2月26日正式颁布了《中华人民共和国劳动保险条例》.广大职工与旧社会相对比感到从此生老病死有了保障，更加感谢党，热爱社会主义。不断提高他们的生活水平和福利待遇，子女教育和就业问题，而不应该不闻不问。在一次征求馆员意见的部室会议，有人提了这方面的意见，结果却遭到了强烈的反对。
美国效益最好的钢铁企业公司的观念不是资本雇佣劳动，而是资本和劳动之间的合作。那种离心离德的状况，不可能有真心的沟通。
《日本企业管理艺术》、《追求卓越》以及《追求卓越的激情》等管理学名著都反复论述实行这种管理的重要性。
读者至上，是说公共图书馆服务的目的是一切为了读者。随着口述历史资源的不断积累和数量大幅增加，多载体多形式的口述资源后期整理显得重要而迫切。
从图书馆资源建设的角度来看，口述历史资源的收集已成为图书馆馆藏资源建设的新模式。图书馆管理者应充分认识到建设口述历史资源的必要性，要尽早对其工作进行规律总结，对工作守则、工作规范、技术标准等进行制度规范，才能充分保障图书馆在口述历史资料收集整理工作的顺利开展，也才能充分发挥图书馆口述历史资料的作用和价值。
2.2口述录音素材整理录音转换成文字资料。录音转换成文字资料是为了便于使用者更便捷地利用，也便于成书配合利用。