其次，合理安排人员值班。
如需了解新产品的读者，可在产品数据库中了解到新产品研发的进展情况，也可下载技术讲稿，观看产品演示并聆听在线的产品讲座。信息联盟是以用户为中心，以图书馆馆员为联系纽带和分布式资源库组成的网络信息空间，虚实结合，是一个超地域，国界和时空的信息收集，加工，传播和发布联合体。
2.互助服务模式图书馆公共书目查询机读馆藏书刊目录检索。数字参考服务按服务手段分，有电子邮件、网页参考服务、电子参考服务台、电子咨询等。个性化信息是指反映人类个性特征的一切信息。
从用户角度来看，存在年龄、性别、学科、职业、需求等的不同。开展多向服务，能直接了解读者的需求、意见、困难和效果。
自助信息服务充分地体现了用户的主体地位和主体意识。
二、网路信息服务的图书馆发展模式1.自助信息服务模式各图书馆将馆内已有的不同的数据源集中起来，构建基于Internet的信息库，并根据不同用户的需求加以分类，便于各类人员既获得分类信息库的全景，又能为之提供容易使用的检索工具，以便用户对感兴趣的问题进行深入的探讨，并在其中找到相关的知识集合。因此，公共图书馆的个性化服务首先可以包括图书预约服务。
因此，要实现公用图书馆资源全民共享，首先要做的就是为市民提供平等、免费的阅读。因此，当代公共图书馆不仅仅要从馆藏资源方面开展工作，还需要不断提高服务质量，为市民提供更好的阅读环境、更高质量的阅读体验，进而吸引市民的到来，为资源全民共享提供基础。
同时，随着当代居民生活水平的提高，其对于服务质量的追求也在不断提高。而随着时代的变化和发展，特别是网络互联网技术的成熟，其对于传统公共图书馆的冲击力是不可忽视的