即使有的读者要求过分，也要耐心地解释或者给予变通。
最早由Dave Connier与Bryan Alexander教授提出了Mooc概念。它颠倒了传统模式下教师在课堂讲解，学生在课下复习、完成作业的形式，要求学生在课外利用网络视频或其他在线资源学习，而在课堂上和专职教师对学习内容进行复习、讨论、练习、测验。
目前Coursera有课程659门，来自于全球108所知名高校，其中中文课程53门。1 Mooc简介Mooc是Massive open online course的缩写，肇始于ORE（open educational resources）运动。Mooc以其鲜明的特点和优势，成为未来图书馆开展读者教育工作的一种趋势。
3 结语Mooc是一种交互式的远程教育模式，是一种针对专业知识的在线出版模式，是一种学习资源集中呈现方式。按照颗粒度细分，Mooc学习资源主要由Mooc平台、Mooc课程、Mooc教学视频等组成。
路径寻找涉及探索知识领域，意义构建建立知识之间的联系。
开设Mooc课程，还有利于图书馆讲师在线下采用翻转课堂（Flippend Classrooms）开展教学。这就要求电子阅览室工作人员熟练掌握计算机知识、网络知识、信息检索技能。
五是文献阅览区。四、高校图书馆电子阅览室的发展趋势1、功能专业化在网络逐渐普及的当下，如果把电子阅览室单纯定位为提供上网服务的场所，那这与在网吧里、宿舍里上网相比没有优势。
该区位于各个分区的中心，作用是向读者提供相关技术服务和支持，帮助他们更好地使用电子阅览室。一卡通管理可以使管理员从重复的刷卡当中脱离出来，有更多的时间进行管理研究，指引读者利用馆内的网络导航功能，减少等待时间，既让读者享受自由，又体会到管理上的的人性化。