2.2 互联网+智慧图书馆的特征 智慧图书馆具有明显的时代特征，在互联网+的影响下又赋予了其新的内涵：①全面感知是智慧图书馆新的特征，包括用户、设备、资源、数据的感知。
传统图书馆对于互联网+从概念特征到意识想法都不甚了解，大部分人认为其只是炒作起来的概念，另一部分人则只是对新兴概念持观望态度，并不认为互联网+形态能够真正给图书馆带来实质性改变。中图分类号：G250.76 文献标识码：A 文章编号：1003-1588（2017）02-0106-031 背景互联网+技术是将互联网中的各项技术组合起来，形成一个组合型的综合技术，不但能够使网络访问更加方便，而且能够提供更广泛、可靠的服务[1]。
⑤互联网+图书馆提供强大的智能数据挖掘服务生态系统。进入互联网时代后，越来越多的图书馆构建了自己的互联网服务平台，包括门户网站、移动服务平台和微博、微信平台等，通过互联网+构建新型互联网体系，提供一键式产业化服务[2]。从社会经济学角度来看，互联网+形态代表了一种全新的社会形态，该形态是新型互联网思维在智慧时代的发展形态，代表了更高的生产力和更稳定的服务态度。
大部分工作人员认为互联网+图书馆的转型与他们无关，并不关心新型图书馆形态的转变。互联网+技术代表着智慧、创新、服务，能够有效改善图书馆服务的智慧性和创新性。
高级人才是任何行业都不可或缺的支柱之一，在图书馆互联网+转型过程中，由于互联网+涉及更多的智能技术和更多的实际应用过程，要利用高级人才资源对其他人员进行培训和指导，加快所有人才的转型。
此外，也有很多图书馆已经开始进行互联网+智慧服务的创新工作，主要是采用全新的互联网+思维提供更快速、有效、广泛的创新服务[5]（见表3）。大数据模式下，图书馆信息途径更加外向，信息受众也更加宽泛，目前包括首都图书馆、广州图书馆、上海图书馆等在内的图书馆都允许社会人员入馆，开放式的大数据图书馆成为发展趋势，传统读万卷书、行万里路的信息获取方式已经过时，秀才不出门，便知天下事的大数据阅读已成为现实。
此外，互联网用户还能够借助泛在网络和虚拟社区来参与图书信息交流，大数据的可视化技术也极大地提升了图书馆个性化服务的效率。清华大学图书馆在新浪微博注册了名为清华乐推的微博，并使用了大数据的用户智能分析技术，通过对清华大学官方微博上的读者咨询、建议、投诉和表扬等方面数据的分析，筛选出重要的价值信息[6]，并依据这些信息来提供相应的定制服务、培训信息、图书推送信息等。
3.1 信息可视化服务移动信息时代图书信息资源日益多样化，用户对信息提供方式的要求日益提升，希望能够实现反馈信息可视化。图书馆大数据结构复杂、种类众多、容量巨大，对数据的处理过程是信息工作人员对信息的再次加工与分析的过程。