2.2 关注特殊群体的实际需要与困难，有针对性地提供信息 公共图书馆讲座面向所有读者开展，是一个没有围墙的社会大讲堂。
同时，在实践中我们发现网络文化的发展，对图书馆信息服务产生了巨大的影响，就图书馆服务的方式来讲，网络文化讲求的是一种高效的方式，但是目前不少图书馆仍然使用传统的服务方法。在图书馆发展的过程中要高度重视这一新内容，在发展的过程中结合图书馆自身发展，不断的吸收其中积极的一面，为图书馆的发展营造良好的氛围，促进图书馆在新时期实现新的发展，从而促进社会主义文化实现大发展、大繁荣
这样会使读者在进行阅读的时候会更加的方便，可以很好地避免因为读者的使用导致书架出现混乱的局面，真正实现了有效阅读，科学管理的目标。所以，对于公共图书馆来说，怎样增加图书的利用效率，更好地满足读者的需求成为了其首先应该解决的问题。五、创设良好的借阅环境对于读者来说，阅读内容对于读者的阅读体验会有重要的影响，同时，良好的阅读环境对于读者的阅读体验的影响也是非常重要的。
工作人员在开展工作的时候，应该注重对于读者的需求进行思考，能够真正地结合读者的实际情况开展图书管理工作。通过这样的方式，公共图书馆可以更加有效地安排图书的阅读。
六、努力提升管理人员的综合素质，创设一流服务在公共图书馆图书管理过程中，管理人员的综合素质对于图书馆管理工作的有着重要的影响。
同时，对于书架的布局应该进行定期的调整，从而更好地满足广大读者的需求。少数民族文化沉淀非常丰厚，如著名十二木卡姆在托克逊县得于传承，就蕴含了丰富多样的历史文化，关于这些地区的珍贵文献资料，少数民族地区的图书馆都要重点加强收藏，因其作为传统文化遗产具有非常高的文化利用价值。
汉语电影欣赏，汉?Z夏令营，少儿汉语竟赛等，以促进汉文阅览室的有效利用。图书馆馆员在学习双语的同时，还要增强服务意识，要多了解民族礼仪，风俗习惯，这样才能在多元文化服务中大方得体，有理有节。
在开展活动中也应结合本地实际突出针对性，侧重对农村基层，弱势群体和外来务工人员开展送书上门，提供政策资源等特色服务，使不同区域，不同人群，不同阶层的文化权利和文化需求都能得以实现。征集地方文献也是建设多元馆藏的一个重要举措。