到了2014年增长了5倍，达到65万人，增长速度惊人。
如组织高校图书馆文艺汇演，使高校女性馆员的才艺得到展示。如在学校内评选我最喜欢的图书馆员，评出业务之星、读者之星，满足女性馆员对于荣誉的需求，激发内心潜在的工作动力。
所以在女性较多的图书馆职业中，因为一些鸡毛蒜皮之事就会出现摩擦，莫名其妙地因为一两件小事而争吵不休，甚至冲撞顶头上司。一方面来源于女性自身的心理和生理上。面对这种类型的心理困境，女性馆员应该从自身调整自己的心理状态，不苛求完美。
面对这种心理困境，首先应该使她们自己积极地自我调整并打破一切既有的模式和惯例，正确认识自我、合理定位，明白自己的工作职责所在，培养为图书馆工作献身的理念，为读者提供更好地服务。上班时期聚在一起，沉湎于吃喝玩乐、闲言碎语、家长里短之中。
三、轻视本职、不思进取图书馆工作从某种方面来说单调、重复、无聊、机械化。
因为管理员是为读者服务的，不良的心理状态将无法很好地为读者服务，管理员的情绪直接影响到读者的心理，使之产生双方对立情绪。图书馆员平时也要自查自纠，有则改之，无则加勉。
服务质量是竞争的基础，因此，图书馆在读者服务方面挖掘潜力，以高质量服务（精品服务）来弥补其他方面的不足。（4）普及礼貌用语。
可见，初次印象的积极因素与消极因素在读者服务工作中的影响是显而易见的。要做好心理沟通首先就要馆员向读者敞开心扉，善于发现读者的阅读信息，当读者有阅读意愿时，及时向读者发出沟通的信息，拉近与读者的心理距离，建立沟通的渠道，营造一种馆员与读者心理互动的氛围，奠定一个服务所需的良好心理基础，在读者的心目中形成一个较好的印象。