比如有的县级图书馆在世界读书日等重要的节日开展读书比赛、读书讲座以及演讲比赛等多种多样的活动，有效地将阅读活动推广开来，达到了全民阅读的宣传目的。
同时，在设置电子资源搜索项目时，要秉承公益图书馆原则，不但要为有图书证的用户提供服务，同时馆外读者还能享受电子资源搜索服务，从而为专家学者提供更好的信息资源服务。5、专业人才不足众所周知，微信属于一种现代化科技产物，因此高校图书馆要利用微信公众平台为师生提供更好的服务，那么专业服务人员必不可少。
如果用户咨询的不是常见问题，就无法及时将这一问题反馈至高校图书馆。六、结束语综上所述，目前随着现代科技水平日益提高，在服务行业微信公众平台得到了广泛应用，服务功能不断增强，服务内容更加丰富，是其作用的主要表现。过去，在信息服务宣传推广活动中，高校图书馆宣传手段以发传单及打印海报为主，活动结束意味着宣传推广也同时结束。
高校图书馆层次及类别不同，必须要结合自身情况，以服务对象特点为契机，为用户提供更好的微服务。用户接收到回应后，沟通机制模式为一对一，用户与平台管理者进行单独交流，具有很强的私密性。
例如，一些高校图书馆微信公众平台经常利用图书推介方式进行阅读推广，内容以简单文字与图片为主，生动丰富的视音频资源及用户类型划分、图书分类等不足，专题图书不多，使得图书推介没有实际意义，难以得到用户关注。
微信公众账户也以每日8000多的速度在增长，信息交互超过亿次，其中大学生占比最高，是微信主要用户。熟练地使用图书馆馆藏OPAC书目的检索、工具书等，帮助用户原文的查找，为用户提供更多地个性化服务。
为用户回答所需求的各种问题。做好图书馆的品牌项目，强化对社会的宣传，加强网上服务，加强网站资源建设。
用户与馆员之间的互动，沟通的表达形式是由言语与非言语之间的互动，成为一名优秀的馆员要具备较好的沟通技巧来协助。特别是引起朝鲜、韩国等国外图书馆的关注积极主动与我馆恰谈业务，并要求合作与交流。