第四，与传统公共行政排斥私营部门管理方式不同，新公共管理强调政府广泛采用私营部门成功的管理方法和手段（如成本—效益分析、全面质量管理、目标管理等）和竞争机制，取消公共服务供给的垄断性，如政府业务合同出租、竞争性招标等，新公共管理认为，政府的主要职能固然是向社会提供服务，但这并不意味着所有公共服务都应由政府直接提供。
对于图书馆学科服务人员来说，由于平日提供科技查新、信息检索和学科服务咨询等服务的工作量大，人员紧张，对跟踪服务科研项目已没有了时间和精力。三是不少研究人员一直以来习惯于依靠自己的力量查阅项目的追踪信息，对于图书馆和科研管理部门提供的信息服务持怀疑态度，降低了获取科研信息的效率。
（2）主动跟踪服务科研管理部门要改变仅简单发布科研项目申报通知、向项目组织机构上传项目各类报告、年底统计各类科技成果数据等收发室和统计处的服务模式。图书馆应该改变传统单向、被动的仅仅作为资源提供者的服务模式。科研管理部门可根据所掌握的研究进度，协同图书馆，向研究人员提供项目研究领域的国内外最新研究进展，帮助项目组节约时间。
一类是普及基本知识的培训。1 引言科学研究是探索未知的活动，需要充分的信息资源保障和信息服务支持。
（2）主动服务的意识不到位。
在学科馆员人员紧缺的情况下，学院科研秘书成为科研信息服务的联络员，构建高校科研信息层级服务模式，既能减轻学科馆员的工作压力，又能满足研究人员的信息需求。首先应该尽可能为学生创造一个安静的、整洁的、儒雅的读书氛围;其次尽可能地延长开放时间，保证学生到馆都能达到借阅的目的，第三我们图书馆工作人员要加强自身的修养，努力提高业务素质，对读者和蔼可亲，满腔热情，提供优质服务。
例如，在宣传栏张贴醒目的书目单，或者将书单和图书配合一定的课外阅读。学校图书馆应该充分利用丰富的文献资源配合同步的教育教学活动。
阅读是人们获得知识和信息的基本途径，是人类谋求发展的第一需要，是人们终生学习必须掌握的技能，是素质教育中最基础、最核心的部分。带领学生进行读后的交流学习，适当地引导和拓展。