1.2电子书的特征 对于传统的纸本图书，如果不在馆藏，人们会想去其他馆借阅，通常的费用包含了运输费及服务费用。
图书馆还为广大读者提供预约盒服务，读者可将预约单投入预约盒进行预约，也可在网上办理图书的预约和续借，图书馆工作人员会及时处理预约并主动与读者联系。（3）日本图书馆还为残障读者提供服务。
此外，在同一地区内，读者可根据自身情况，在这一家图书馆借书，在另一家图书馆还书。4、便捷的辅助服务（1）在日本图书馆内各楼层均设有投币复印机、刷卡复印机等设施。因此，很大程度上方便了一些妇女带孩子来图书馆阅览。
良好的服务态度与日本人从小的教育环境有关，同时也与他们对图书馆理念的理解、对工作的敬业是分不开的。如果需要外借图书，只要持有能确认身份的证件，即可当场办理借书证进行图书外借。
图书馆对书刊实施一系列保护措施，用空调严格控制书库的温度湿度，用紫外线灯、荧光灯，防虫咬的熏蒸技术来保护图书，用密封门隔断通路提高气压，这些措施都有效的保护了图书。
该区的书架设计都比较低矮，以便儿童取书。在近年来社会经济快速发展的时代，人们的物质文化水平逐渐提升，读者的需求也随着时代的发展不断地进行变化，图书馆的外借服务也要不断满足读者的需求，要为读者提供人性化和特色化的服务，要注重读者的内心需求。
电子化的图书查阅方式，也能快速的查找图书。但是公共图书馆中，有着不同的阅读群体，因此对于一些老年读者来说操作会出现问题，所以耐心的讲解操作步骤，帮助他们在检索机上查找图书，充分体现了图书外借工作的人性化。
这种图书的外借形式可以最大限度地实现馆藏书籍的有效利用。而针对学校老师推荐的一些名著，经典图书也应该设置专门的书架，并且在复本量上增加数量，使得学生能在假期选择这类图书时能够得到满足。