特别是近些年来，在高校招聘学历要求较高的背景下，大多数馆员都是具有硕士以上学历，图书档案专业的专门人才。
在短时间内可以把搜索范围扩大至几何倍数，从理论上来说可以对所有开放资源进行搜索，采集到兼具有效性和实时性的信息。P2P网络因为具有非中心化的体系，可以把传统模型没有的额外特性提供给用户，能够真正意义上实现分布式计算。
在上图的系统模型示意图中，我们可以看到有所谓的超级节点。这是因为在网络中，节点和节点之间具有不同的实用性、处理能力以及带宽，如果赋予所有节点平等的地位，在任务的分派过程中对每一个节点都同等对待，可能会浪费资源，甚至有瓶颈产生，对整个网络性能产生危害。该结构除了要向服务器提交共享信息内容之外，与传统的C/S模式结构更加接近。
在虚拟参考咨询服务中应用文件交换技术，不仅能带来更加通畅的交流方式，实现信息的共享，同时参考咨询馆员的工作效率也得到极大提高，有助于原文传递、馆际互借以及信息推送等工作的开展。在咨询过程中，咨询管理模块主要起到管控作用，保障用户的问题能得到解答。
虚拟参考咨询服务能够分布式搜寻用户问题、及时解答用户问题、及时共享网络信息资源等，不仅具有现实意义，对图书馆的数字化发展也起到积极作用。
在构建的虚拟参考咨询服务模型中，每一个节点都与一个图书馆员/专家或者用户相对应，这些节点对应的用户可能属于同一个图书馆，也可能属于完全不同的图书馆，甚至可以是公众网或者外部网的用户[7]。（一）慕课为图书馆发展带来的挑战首先，国内外专家学者对慕课引发教育革命表现出担忧，认为慕课背景下不再需要图书馆，图书馆管理员找不到自身位置。
同时，国内各高校都建设起慕课课程联盟与慕课平台，促进国家慕课的发展。叶艳鸣指出，慕课改变图书馆的技术、服务、资源、政策、理念，迫使图书馆建立并发展适合网络时代的新服务体系。
2012年末，英国开放大学在英国文化委员会的支持下与英联邦内10多所高校联合组建慕课平台，即Future Learn，到2015年4月此平台的合作高校超过30家，平台覆盖的地区与国家接近200个。同时，高校要对图书管理员进行慕课课程方面培训，学习外国高校图书馆先进经验，让管理者了解互联网检索知识，增强信息素养。