2.5 ?^内与馆外互动 读者往往不仅关心图书馆内的文献信息资源及服务情况，而且也常常关心学校或其他高校图书馆的情况，因此图书馆网站既要讲清楚内部的故事即本馆情况，也要讲明白外部的情形即馆外情况，要在网站主页友情链接学校校园网主页、CALIS文献保障系统、高等学校图书馆、公共教学资源、图书馆学会等平台，充分实现馆内与馆外的互动。
例如对公共图书馆工作人员进行人物分配时，要充分的介绍具体的任务以及达到的目的是什么，使各个公共图书馆内的员工清楚的认识到自己的工作以及知晓其他人员的工作，这样才会增加彼此的合作，提高工作效率。3 在知识管理下提高图书馆管理水平的相关策略3.1 转变传统的管理方式现代的公共图书馆应转变传统的管理模式，使公共图书馆的决策者以及相关工作的管理人员的思想，由陈旧的管理理念变为依据以人为本的管理核心，这样就需要应用到先进的知识管理融入到图书馆管理工作中。
公共图书馆的工作人员加强管理方面的知识，有效地运用到图书馆的管理工作中来，加大公共图书馆内部对于计算机的应用，通过应用先进的技术来实现资源共享化，逐渐加强图书馆的现代化管理模式。在知识管理的图书馆管理模式相较于传统的图书馆管理模式而言存在着三方面的区别。在公共图书馆的管理过程上，公共图书馆的决策者与管理的工作人员没有一个有效的交流与沟通，进而忽视了公共图书馆管理的工作人员的情绪与感受，也不采取一些奖罚机制来激励员工对管理工作的热情，一旦公共管理图书馆的员工失去对工作的积极性，在很大的程度上降低了公共图书馆的管理水平，这是不利于图书馆的持续发展的，也不利于丰富群众的文化知识。
作为公共图书馆管理者在进行管理模式制定时，只是依据了自身一些有关经验，并没有真正去学习关于图书馆管理的知识，建立出的决策一般都会出现与现实脱节的情况或是很难实施到具体的实践中去。图书馆若想在管理方面取得进步，一定要加大在服务方面的创新，改变传统的、陈旧的图书馆管理模式以及服务观念，这作为适应当代不断发展的必然转变，任何图书馆都应遵循便利、快捷、清晰、广泛的服务理念，这样才会有效地加大对图书馆的建设，增加现代图书馆的管理水平。
基于知识管理的图书馆管理的基础理论是主要以知识管理为中心，运用管理模式与知识理论的相融合，来完善图书馆的管理模式以及人力资源的管理，来满足群众对知识与信息日益变化的追求。
通过对知识管理的定义，我们可以了解到知识管理的核心，使其作为重要的研究中心，知识与信息所牵扯到图书馆内部的每个部门在各方面的经营活动，利用知识管理来有效地提升图书馆的管理水平，还会加强图书馆的自身规范的建设。二、图书馆读者服务工作的现存问题1.就图书馆中从事读者服务工作人员方面而言1.1从事读者服务工作人员安于现状，没有创新和完善自我工作的能力由于现在时代快速发展，社会对人才的需求能力也不断严格，而图书馆读者管理工作的工作性质也发生了潜移默化的改变，但从事相关读者服务工作的人员却没有意识到自己工作的变化，依旧坚守传统的工作思想，不采取任何外出学习进修或交流的手段提高自己的工作能力和思维方式，更没有因科技改革的影响对自己的工作进行调整与创新，以至于不能满足读者顾客的服务需求，加上快速便利的电子阅读的盛行，使得图书馆人流量越来越少。
这些对读者服务工作都会产生较大的影响。3.合理规划馆内区域，建立各种特色服务3.1为了迎合并顺应科技时代的发展，我馆一楼规划创设了我市第一个图书馆特色创客空间，在创客空间内能够让有创新思维能力和知识学术渊博的读者在这里共享资源学识，我馆应在各种技术设备上给予更大的帮助，使人们接触到高端科学技术，提供新兴网络设备硬软件工具，让人们能够通过这些科技手段的协助创造综合型研发项目，通过这个空间开设集聚更多优秀创新人才，为馆内吸引更多的读者。
阶段性的工作考核测试。举行各种竞选交流活动。