[4]为调动志愿者们志愿服务的积极性，更好地促进阅读推广活动的开展，图书馆可对志愿者们采取一定的激励方式。
对于这样的读者，批评教育一定要把握好尺度。如果图书馆员得不到应有的尊重，图书馆员和读者之间的冲突也就在所难免。
高校图书馆是高校教学和科研工作的重要组成部分。2、了解读者心理，保护读者的自尊心。还要充分发挥图书馆服务育人的功能，不能一味地迁就读者，否则就失去了原则。
但是，如果我们平时多引导，多介绍情况，让他了解到他所不知的内情，这样，馆员和读者彼此就更容易沟通，减少对立情绪产生的可能。2、对图书馆工作认识上的偏见。
图书馆可以经常搞一些这样的活动，让不愿用代书板的读者帮助上书、整架，让不遵守规章制度的读者当一回工作人员，体会一下工作人员的不易。
例如，有读者偷了书后，却拿孔乙已的读书人窃书不算偷作为开脱的借口。3.3 加强培训，建立奖罚制度图书馆要不断加强对图书馆管理人员的培训力度，加深他们对管理知识更进一步的思考，激发他们的对管理知识的创造力，这样可以在图书馆的管理过程中为管理人员提供准确的管理指导，提高图书馆管理人员的管理能力。
3.4 增强创新力只有不断创新，才能够不断取得进步。图书馆还要加大对知识管理的宣传力度，通过开展相关的交流会、座谈会来加强图书馆员工对知识管理能够提高图书馆管理水平的重要性的认识[3]。
3.2 建立完善的知识管理系统图书馆必须要建立完善的知识管理系统，才能够将知识理念更加方便的运用到图书馆的管理过程中。在图书馆的管理过程中，上下级领导缺乏沟通，很多领导只注重产生的结果，没有重视图书馆员工的工作情况，忽略了图书馆员工的感受，也没有建立相关的薪酬激励机制，图书馆员工在工作时没有积极性，降低了图书馆工作的效率，这些都不利于图书馆的发展。