另一方面，图书馆还具有其他机构无法比拟的资源、信息获取优势，这使得图书馆具有其它机构无法相比的开展中小企业竞争情报服务的人才、经验与资源优势。
在系统后台云会自动搜集并评价与检索关键词有关联的各类信息资源，通过分类整理，为用户提供相对准确的检索结果，而不是当前绝大多数搜索引擎所检索到的多余信息。并通过对数据库的聚类整合形成统一检索平台，帮助用户同时在多个数据库中进行检索，并同时得到多个数据库汇总结果，缩减了读者的查询过程。
其技术功能实现是从实际应用出发，针对读者和管理者，全面整合馆藏内外的各种信息资源的管理和应用（见图1）。此时，云网络将通过各个子网络传送的信息资源整合、分析后再将资源整传送给有需求的用户，这样的互联网信息资源连接方式，我们将其称之为云。（三）统一认证服务云计算环境下图书馆用户信息登录将实现认证端：统一检索入口接入与统一验证。
以往传统图书馆馆藏资源成本高、分散性强、共享性差、馆藏资源难以得到充分开发和利用。1.以用户需求为切入点，实现个性化信息检索服务，提高用户满意度。
在新时期图书馆服务发展的大潮中，云计算环境下的图书馆服务模式创新也日益凸显。
一、何谓云计算云计算是一种依托于互联网计算方式形成的以Internet结合起来的全新的IT数据资源提供形式，通过互联网云更多的终端可根据自身个性化需求向数据提供方索取相关资源，云不仅是资源的简单汇集，而是为用户提供了一种新型的管理机制，通过它多个互联共享的网络可以彼此汇聚并行，最终上传汇聚形成一个云网络。图书馆利用教育已由传统授课方式转向强调教导学生学习如何思考、观察、判断和取用所需的信息，朝向多元化的学习，透过图书馆利用教育，培养学生能有效搜集、分析、分析、整合、评估及运用信息，使学生能主动参与学习，培养自我学习的能力。
3）在课程规划上，让在线课程与实体教学课程可同时并存，即为实施两者合一的混成式教学课程。而大学图书馆兼负有支持教学、协助研究、提供信息及服务等任务，所以图书馆设置利用教育课程为其使命，适应数字科技的发展，图书馆利用教育课程可通过网络提供便利的在线教学，以扩大学习者推广图书馆各项服务及资源
关于移动网站的设计、施工和完善一直是工业界和学术界的关注，国内外许多学者进行了研究。2.2基于 CRM 的图书馆信息服务模型根据图书馆的读者需要的信息，本文对图书馆的信息服务弄醒构造了一个基于 CRM 的图书馆信息服务模型，这个模型主要是两个部分，其中的一个部分是价值模块，这个模块是这个模型的核心，另外一部分就是支持模块，这个模块就是为价值模块做铺垫的，只有发展好这个支持模块，价值模块才能更好地应用。