其次，规范各项制度建设，以制度化、规范化保障各项工作的合理有序开展，例如，规范借阅规则，及时督促读者还书，养成良好的借阅习惯，征求读者意见和建议，扩大对图书馆书籍采购的范围和种类，丰富和拓展读者的知识面。
移动互联时代的到来，智能手机的流行已成为手机市场的一大趋势。手机图书馆的出现，既是图书馆信息服务的扩展和延伸，也是图书馆适应移动互联网络时代的一种变革。
近年来，我国智能手机市场销量保持持续高速增长，智能手机的普及率越来越高。[4]进入新世纪以来，随着计算机技术和网络技术的高速发展，数字图书馆在我国已经形成了比较完善的体系。其中，手机上网用户总数达到8.11亿，对移动电话用户的渗透率达到64.8%。
仅仅过了两年，在2014年6月公布的《第34次中国互联网络发展状况统计报告》中，我国手机网民的数量又增加了10%以上。图书馆也可通过短信的形式主动告知用户有哪些特色专题服务内容，新增哪些文献，将要举办哪些指导活动等。
面临越来越完善的高科技外在环境，手机图书馆运行有了强大的外部保障。
由于手机具有双向交互功能，读者利用手机进行个性化定制服务：如新书信息公告、预约到书提醒、借阅图书到期提醒、各类讲座信息提醒等。网络信息资源非常丰富，创建了馆藏书目数据库、各种数据库和重点学科网络资源导航库等等，建立了多媒体视听室、电子阅览室等等电子资源，开展了文献传递、联机检索、光盘检索、馆际互借、网络检索、等等多种形式的文献信息资源服务。
[2]满足各层次读者的需求，从中获取知识、开阔视野。目前，图书馆在信息化、网络化、自动化建设各方面都在迅速发展，图书馆实现了信息资源共建共享，使各图书馆互通有无，互利互补，人为我用，我为人用。
树立以人为本，读者第一的服务理念，为读者提供更加人性化的服务，图书馆的基本功能是为读者服务。经过长期馆藏建设的积累，拥有丰厚的文献信息资源。