图书馆应了解其在社会发展进程中的地位，强化对读者的服务意识，应了解当前社会的发展形势，做好图书馆的宣传工作，是图书馆服务工作欠缺的一个重要方面。
图书馆原本的管理方法遭到前所未有的冲击与挑战。网络技术是计算机与现代通讯技术相结合而构造出来的宽带、高速、综合、广域型数字式电信网络，这种网络利用网中设网、网络互联能够覆盖国家甚至全球。
把科教兴国战略带来的科教网、校园网和网络互联当作依附条件，高校图书馆管理模式将会向自动化、数字化、信息化方向转变，这是必然的结果。把网络信息技术运用到高校图书馆中，可以使图书馆给学生和老师提供更加可靠与高效的服务，可以最大程度的为图书馆获得收益，同时对教师教学、科研水平的提升具有十分深远的意义。高密度的数据存储技术，在改变了人们生活、生产、整理、传送以及运用知识信息形式的同时，也给网络服务的机制、部门以及服务方式带来了很大的变化。
院系资料室若缺乏现代化的管理形式，就难以达到用户要求。一些规模比较大，内容比较齐全。
同时能够利用电子邮件与在线问答等方式及时为学生解决问题，同时，图书馆还要设立咨询处，及时有效地为学生提供到位的服务。
同时，在评估标准中涉及到信息环境等类似的问题，都需要有关部门进行探讨。[关键词]图书馆。
一是选定特定用户、主题或任务，为用户提供定制的web页面、门户站点、信息频道或信息栏目;二是选择若干重大主题或重要用户，从信息代理做起，定向发布、推送文献与网络信息资源，如网上SDI。三、图书馆个性化信息服务的对策（一）改变图书馆的运行机制，增强个性化信息服务的动力图书馆的运行机制要适应时代的发展而变化，增强图书馆的应变能力和创新意识，适应新形势下图书馆个性化服务的需要。
上海图书馆率先开通了全国首家手机图书馆，读者只要凭上图读者卡和身份证，就能借用电子阅读器或电子书，随时阅读图书。对不断发展变化的学科专业知识，态度冷漠，似乎永远都只想作为不想入门的门外汉，这种信息服务的理念和意识严重制约了图书馆个性化信息服务的开展。