文献的覆盖面U11：指文献数量、学科覆盖面、内容的新颖性、载体多样性（含图书、期刊、报纸、各种数据库等）。
所以要吸引大量的读者，不仅要有尽可能多的藏书，还要尽可能地做好服务工作，满足读者和读者的各种要求。比如：走廊摆放绿色植物、阅览室内悬挂伟人肖像、名人警句等。
比如，已有图书馆馆开展了代查、代检、网上预约续借E-mail信息推送、信息提示、加密虚拟专线服务等多种个性化服务。（二）人性化的服务。现代图书馆管理的核心理念已发展为读者为本的创新理念，以读者为本也是现代图书馆运作的目标。
（二）服务形式创新服务形式的创新也就是为读者提供多样化和个性化的信息服务。所以图书馆的服务形式创新已成为当下主流。
因此，这也同时需要数字化服务的不断发展与进步，人本主义理念的创新必然伴随着图书馆数字化服务理念的创新。
比如馆外主动服务服务，图书馆通过参与性信息服务和巡回性信息服务，为读者提供直接信息服务，真正做到以读者为本，为读者排忧解难。为进一步缩小全国范围内各个地区之间文化服务的发展差距，相关管理工作人员开始不断借鉴和学习国外较为先进的公共文化建设管理理念。
当分店图书馆之中的文化图书阅览资源发生短缺供应危机时，可以及时对其采取补充调整的补救措施。在这一倡导性规划政策的带动下，有关公共图书馆公共文化服务均等化建设现状与路径的探索，就成了社会成员关注的重点。
在必要时，相关管理人员还可以根据图书馆开设经营的发展现状，建立健全更加系统和完善的监督考核管理机制。（二）实现连锁公共文化管理模式，扩大图书资源储备量想要全面优化和完善我国公共图书馆公共文化服务的均等化建设，还可以通过实现连锁公共文化管理的发展模式，尽可能拓宽公共图书馆当中的文化图书资源储备数量。