语义是近年来发展起来的一种热门技术，被图情界用来对文献中蕴含知识的多维度进行分析与揭示，如词汇概念关系和引证关系的揭示等[10-11]。
撕下图书中重要的章节。3.4 提高馆员素质，讲究服务艺术。
采用各种方式向读者推荐优秀图书、报刊， 对读者进行阅读辅导，影响和促进大学生的道德进步，使他们养成良好的道德行为。（4）各种标引指示不明显。2 大学生读者行为失范现象的原因分析2.1学生方面（1）在校大学生基本上都是90后的独生子女，他们身上富有许多时代特征的新观念，激励他们开拓进取、锐意创新的同时，往往忽视了法律观念的增强和道德观念的培育。
（6）抢占座位。3.2 加强大学生的图书馆知识教育。
作为学生，在畅游知识海洋的过程中，与馆员交流称馆员为老师，体现了对馆员辛勤工作的基本尊重，也在无形中提醒馆员要树立良好形象，增强自身素质，为读者提供更为人性化的服务，然而有不少学生在接受服务时对馆员称呼哎、嗨，这在一定程度上对馆员是一种人格上的不公平待遇，对学生长远发展也是百害而无一利。
大学生行为失范是公德意识淡薄的表现，图书馆要积极发挥教育职能，利用自身优势，主动配合学校对学生进行思想教育：（1）利用环境感染读者。distance education services。
可以学习美国大学图书馆的做法，在图书馆设立远程教育服务部门，至少设置远程教育助学岗位，由专人有针对性地探讨图书馆服务和远程教育实践相结合的问题，提出相关对策。除了使用校外评价标准，部分美国高校图书馆还适用校内标准开展远程教育服务的评估。
2007年，美国教育部发布《远程教育政策指导方针》，对发展远程教育提出具体的规范化措施。2.2 组建教学支持团队远程教育的专业化分工很强，组建学习支持团队有助于共同解决各种问题，这主要包括两种类型。