只要我们不断努力,以人为本是以读者服务为本,真正地为读者着想。
注重竞争意识，培养馆员良好的服务形象。【中图分类号】G251【文献标识码】A【文章编号】1005-1074(2009)05-0038-01图书馆是一个非常重要的信息资源，它在信息时代将发挥出前所未有的中心作用。
激励政策与严格管理相结合，调动群体参与管理发展才是硬道理，图书馆科学管理的发展不是一蹴而就的个人行为，图书馆应当根据本馆的实际情况开展服务工作，全面加强科学管理，积极改进，尽最大限度地满足社会对知识科技文化信息的需求，提高图书馆的服务效益，形成良好的社会影响和社会效益，从而促进图书馆的可持续发展。没有规矩不成方圆，做为图书馆也一样离不开约束内部职工的规章制度。列宁曾说过：图书馆馆员是图书馆事业的灵魂。
加强馆员与读者对话，适时调整服务窗口。2.2.3加强文献信息的科学管理文献信息管理包括文献信息加工与组织、管理的手段与方法、信息开发与服务、信息报导等。
因此图书馆注重馆员素质结构管理创新就尤为显得重要。
2.2.4加强馆际协作，实现资源共享实现网上资源共享，不仅使各个图书馆的文献资源更加丰富，而且又能得到充分利用。具备图书情报学专业知识，熟悉各种文献资源获取方式，能够从大量的专业信息资源中搜集、筛选出符合用户要求的信息资料，并对信息进行整合、加工，建立学科馆藏，有针对性地为教学科研提供帮助。
情报信息素质。三、加强学科馆员继续教育的途径建立长效的人才培养机制。
通过交流沟通，一方面，可以与用户建立信任和合作关系，另一方面，可以加强和提高学科馆员团队的服务能力。学科馆员应具备良好的职业道德和勇于创新的精神。