服务是图书馆永恒的主题[5]，图书馆员应该将文明高效作为服务指南，急读者之所急、想读者之所想，从工作细微处着手，真正将服务工作做实做细。
同?r，图书馆必须具有高效率的交流平台，通过平台的工作实现人本管理。比如，借阅过程繁琐导致残疾读者未能完成借阅过程。
换句话说有效的沟通机制是实现人本管理的重要工具，利用这个平台可以开展很多相关工作，比如表达服务理念、作出工作部署、及时发布本馆工作的整体情况、让每一位馆员都有机会发表自身的观点、意见、建议等。其次，开展面向特殊读者的特殊服务。开展人文关怀的主要对象就是读者，将尊重读者、关心读者、理解读者、爱护读者为宗旨为读者服务。
二、实施图书馆人本管理的有效途径1.图书馆内部管理的人本化首先，了解馆员需求并尊重馆员个性。就目前的经济和社会状况而言，图书馆更需要高水平的管理，以人本管理为例，提供人性化的服务形式和服务理念，能够使读者在得到满意的服务同时感受到吸收知识所带来快乐。
学校中依然存在一些有特殊性的学生，比如其行动上有所不便，身体有残疾等，但是其依然渴望获取知识，这时候图书馆就需要对这类读者进行特殊服务。
在图书馆中主要面对的是学生群体，所以馆员在与之接触中，应该多帮助他们，为他们营造一个良好的学习氛围，为其提供最好的帮助和指导，既教会学生如何使用图书获得最需要的知识，又要帮助学生如何在众多的图书中最快速的寻找到自己需要的图书。由软件问题导致的图书馆计算机数据安全问题也时有发生。
图书馆要想保障计算机数据安全，仅仅采取相应的防范措施是不够的，还需要图书馆相关领导加强对数据安全问题的重视，图书馆网络管理人员提高专业素质和风险防范意识。一方面，在开发过程中开发方没有考虑到软件的可靠性问题，致使所开发的软件可靠性较差。
2.5 完善管理制度完善安全管理制度是保障图书馆计算机数据安全的一个重要环节，只有一个完善的制度才能确保各项工作的正常开展。②做好定期的硬件保养工作。