3.2 明确馆员的职责 质量管理要求图书馆在服务质量方面向读者承诺，以最好的服务质量满足读者的需求。
1.3法制使然建国以来，国家出台了许多关于安全管理的法律法规，用于规范相关行业的安全生产、安全管理。如果纸质文献资源被毁污将无法修复，如果服务器硬盘数据被病毒感染或黑客删改，亦将难于彻底恢复。
可见先人们为了确保一方平安，本着防―救―戒原则对待突发事件。2.2以国外管理方案为借鉴国外图书馆危机管理研究始于20世纪60年代，从战略角度出发制定图书馆危机管理方案，我们可以借鉴参考成熟的经验与方案。甚至由于管控不当引发火灾、突然停电、管线爆裂、水气泄漏等都可能造成读者安全危机。
英国牛津大学图书馆制定的危机管理预案从六个方面考虑，即危机控制、风险评估、危机预防、危机准备、危机反应及灾后恢复。结束语综上所述，高校图书馆危机管理意识是一种事业责任意识，图书馆人必须重视自身事业体系的存在价值，主动承担起与其自身对应的社会历史责任。
以上案例造成图书馆巨大损失，触目惊心，足以让图书馆人悲哀、追思、警醒，从淡漠的危机意识中走出。
中图分类号：G251 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2015）06-0055-01高校图书馆是学校的信息与文献资源中心，是教育教学和科学研究的重要保障体系。但是治标不治本，升学仍然是中国教育界的主流，部分学校还是一味的向学生灌输一考定终生以及学好数理化走遍天下都不怕的观念，不断要求其多做理科方面的习题，平时做些课外阅读都已属不易，更何况参加图书馆的阅读辅导工作。
以下我将就如何开展阅读辅导工作展开几点建议。这时候，中学图书馆的作用尤其显著，学校利用图书馆积极展开教育辅导工作，使广大学生学会阅读，爱上阅读，并养成良好的阅读习惯，才能更多地获得、更好地理解新的知识。
一、现阶段中学生在阅读时常常碰到的问题1.安排在阅读上的时间少在教育政策的影响下，学生只知道死读书，多做题，认为只要学会了老师上课时传授给我们的课本上的知识，面对考试什么的就不必愁了。在中学试卷阅读理解的题目中，经常会看到这样一类题目，结合当时时代背景，对什么什么展开论述。