高校图书馆可以利用智能手机等移动设备，采用在线信息交流的方式，了解用户对信息素养教育的需求，为用户提供文献检索、资源导航等相关服务，提高其利用信息资源的能力。
调查统计截止时间为2016年6月30日。2.5 服务功能在服务内容上，山西省开通微信服务的14家高校图书馆微信都有菜单功能，虽然菜单名称各不相同，但概括起来主要是馆藏查询、活动公告、服务咨询。
通过微信认证的服务号会自动打开高级接口中的所有接口权限，利于二次开发。微信自推出以来，吸引了众多用户，截至2015年9月微信月活跃用户达6.5亿个。2.4 认证情况微信公众平台通过微信认证后会有一个图标，即通过微信认证图标，其可以增加用户的信任度。
3.2 公众平台外部特征不规范调查显示，部分高校图书馆的微信号、微信名不规范，不便于搜索，而且没有二维码，不便于用户添加。而订阅号会打开自定义接口权限，可使微信公众平台做出有别于其他公众号的特色，这将大大增加用户的体验度。
山西大学商务学院图书馆采用馆徽作为微信头像。
3.4 更新信息时间节点不均衡信息的更新时间节点在文章中主要指信息更新月份和更新次数。在基础设施方面，公共图书馆可以加强基础设施建设，在原有图书馆的基础上设立较为分散的小型图书分馆，更好的为广大读者服务，推进全民阅读的发展。
第三、快节奏的生活使人们变得更加忙碌。第二，民众对图书馆没有依赖性。
二、公共图书馆在全民阅读中的优势其实相比一些高科技电子产品，公共图书馆对人们的生活有着不可替代的作用和影响。四、公共图书馆推进全民阅读的措施1.提高全民的书籍阅读认识书籍能够让人们吸收知识养分，丰富人们的精神世界，是人们生活中必不可少的一部分，人们应该树立终生学习的观念。