（四）图书馆员一信息馆员一学科馆员角色定位 数字时代，基层图书馆对现代技术和设备的依赖程度更高，这对图书馆人的业务素质和知识水平提出了更高要求。
其整体应用系统包括统一的检索平台、用户管理、图书馆辅助管理功能、个性化服务功能等。1.引言3G、4G网络的普及以及无处不在的移动终端设备，改变了人们的阅读方式及习惯。
用户在阅读层析、需求等方面已发生变化。从学科理论发展来看，常常领域内重要文献是重大创新理论的关键来源，且这些文献也较容易引发学科前沿研究。（3）用户行为研究方面，高春玲等人在《用户使用移动图书馆服务行为调研与分析》中，对用户对移动图书馆服务的认知行为、用户使用移动图书馆的行为、用户对移动图书馆服务的接受度等方面进行调研考察[7]。
国内研究主要以高校为主，涉及相关的企事业单位较少。2.2研究机构及高产作者分布研究机构以及相关的核心主干研究学者是学科发展的重要支柱。
2010年以来相关研究进入迅速猛涨阶段。
郑成铭、詹庆东在《基于新媒体的移动图书馆服务研究》中，提到加强与Web2.0的结合，与商业企业合作，减少阻碍，构建服务平台等[5]。总之，现代图书馆应该以用户为中心，要把单纯的服务管理模式从单纯服务型转变为服务经营型，把管理服务推向市场，开展信息的深加工。
从服务的主动性和针对性、服务的样式、服务依托的技术基础到服务的管理等都发生了广泛深刻的变化，地方公共图书馆的管理服务需要适时调整三、结语通过加强新时期地方公共图书馆管理服务创新，坚持以人为本的服务理念，拓宽服务功能，增添服务内容，及时满足社会多方面需求，实现图书馆管理服务更加人性化和民主化，并吸引越来越多的人加入到阅读活动中，促进我国文化事业的发展。
专业的技术保障部能够保证图书馆服务平台的畅通，为读者提供电子化的检索和阅览;要成立信息咨询部，加强对公共图书馆馆藏信息资源的开发，为读者提供高层次的信息查询和咨询服务;成立全方位的读者服务管理部门，为读者提供集查询、指导等为一体的多层次服务，满足读者多层次的需求。同时，地方图书馆服务水平较为低下，在服务过程中，工作人员并没有表现出足够的主动性，地方公共图书馆管理服务主要围绕纸张文献和图书馆舍展开，把读者放在了次要位置。