读者认为在资源方面具体存在的问题有：A、专业类书籍教拓展不够，深度不够，感觉和教材内容都一样，学生没有感觉有用处，而我们本身选择专业类书籍也是教材居多，专业类书籍在这方面要多加注意;B、丰富图书种类，其中课外书籍要增加，文学类、外语类、生活类、外国著作等都是他们希望增加的类别。
个性化信息服务特点有以下几点：（一）旨在满足用户的个体特定信息需求。用户的爱好兴趣不同，这些模式可以跟着改变适应用户，形成一种动态的平衡。
每一个用户都是独一无二的，他们的年龄、知识结构、文化水平、职业素养都不同，这种情况下用户的需求必然也是多样化的。图书馆个性化信息服务要求读者用户和服务方进行双向交流，服务方通过一些程序指令记住用户的爱好和需求并做出反应，用户可以依据自己的爱好设计独特风格的个性化信息服务模式。为了使读者更好更准确地对自己需求进行定位检索，个性化信息服务就要求电子资源的分布清晰而合理，这就需要实时以读者需求为中心，毕竟信息服务的对象是读者，我们所做的一切工作都为了实现读者用户的便利。
一、个性化信息服务的具体含义个性化信息服务是基于信息用户的信息使用行为、习惯、偏好和特点，向用户提供满足其个性化需求的一种服务[1]。图书馆事业的本质是使信息和知识为读者所利用，开发和引进数据库、电子期刊和网络资源的最终目的是使更多的读者得到更大的利益[2]。
4.注重信息资源合理管理高校图书馆在其发展演变过程中，都会有自己的专业侧重点和文献资源优势。
二、网络环境下高校图书馆需要开展个性化信息服务的原因分析随着现代网络科技的迅猛发展，各种网络资源信息疯狂增长，用户获得有效信息的难度越来越大。这就使得图书馆的研究工作，形成了一个越来越受读者关注的问题。
伴随着科学技术的发展和应用，图书的自动借还设备在广泛地被高校图书馆所采纳。因为人是社会上的人，所有人的内心深处都是如出一辙的，都渴望别人关注自己，得到别人的尊重和重视，总想让自己有种不可缺少的感觉。
但是，伴随着现代高校的逐渐扩招，学校不断扩大，教师的数量不断地增加，现代化图书的引进，高校图书馆的馆员们已经不再只是那些将要离休的男女职工，而是增添了很多20岁左右的年轻人，面对这些刚毕业就在高校图书馆工作的馆员，读者还好意思称呼他们为叔叔或阿姨吗？这其中的问题是可想而知的，图书馆的馆员在高校的人员中的地位，也随之展现出来，这也是高校图书馆借阅台工作单一性问题的集中表现。除去清华和北大这些借阅量较高的高校图书馆，以及一些高职院校这些借阅量偏低的图书馆，其他各个高校图书馆的图书借阅量平均算下来，一所高校图书馆的借阅量，一天可以在两千次左右。