广度涵盖了自然科学和社会科学等诸多领域，深度深到读者的触及点不单是以刊为单元，而深入到篇和主?}。
如此循环往复，在图书馆核心竞争力整合模式中进行螺旋式增长，使图书馆始终具备竞争能力，保持可持续发展状态。尤其是负责咨询工作者不仅仅局限于图书馆专业课程， 应具备多学科的文化素养。
2、掌握好检索途径， 有利于提高咨询服务工作的效率首先， 掌握好计算机应用知识， 同时了解和熟悉网络资源的基本分布状况， 这样才能在检索过程中操作自如。但是，外部资源引进不可能完全解决问题，内部挖潜则更显重要，对身边人才的培养和已有资源的充公利用会更加符合图书馆阶段性发展的实际需求。其内容可包括常规的图书馆介绍、常用链接数据库、电子出版物、参考咨询系统、专家咨询系统及电子讨论组，也可以有馆藏书目查询、数据库检索、读者培训、新书上架、全民阅读推广服务活动等项目。
提高文献资料的流通效率，有效降低管理人员的劳动强度，并为读者提供更好的业务咨询服务。图书馆必须配备充足的计算机及配套设备，配备足够容量的服务器，铺设专门的宽带，联接网络，并要保持足够的网络运行速率，同时要根据咨询服务工作的需求，不定时进行设备更新。
因此，管理者的价值取向、管理理念、决策方式对于图书馆的可持续发展至关重要。
二是民族文献内容丰富多彩，独具特色新疆是古丝绸之路的重要商业通道，也是世界古代文明的交织荟萃之地，更是汉藏语系，印欧语系，阿尔泰语系语言和多种文化相互接触和影响的一个特殊地区。衡量一个图书馆服务优劣的标准,是通过图书馆的服务,读者得到了什么。
要让读者了解图书馆的借阅规则、阅读规则和违章处理办法等各项规章制度。2.3 良好的服务态度首先,以读者为中心的服务理念。
3.3.2 高校图书馆必须开展读者培训工作。就要以读者为上帝,一切体现人性化,让读者有宾至如归的感觉。