（二）服务模式较为单一 就当前数字图书馆的服务现状来看，很多的数字图书馆都是通过网站这种单一的平台来对用户开放服务，当前处于信息时代下，用户存在很多的移动终端设备，通过这种较为简单的方式显得服务模式过于单一，也无法满足信息时代下大众快速获取知识的需求，这种服务模式不符合大众的喜好，也就是其应用范围不广的一个主要原因。
笔者认为，传统的信息服务与现代的传播方式结合起来效果更佳。由于规模所限，医院图书馆不可能单纯依靠加大投入实现馆藏文献资源的自给自足。
在为用户服务的过程中，每一个出现问题的地方，都是服务创新的机会。读者在图书馆检索阅读中，会遇到各种问题或引发感想，因此而生发出各种改进建议和思路。为了把医院图书馆打造成凝聚信息资源和人才资源的知识空间，我馆克服馆舍紧张困难，开设了一个相对独立的IC。
馆员则认真做好空间使用调配、读者素养培训、环境维护等管理工作，保证IC得到充分有效的利用。2.3 灵活快速微创新是细节上的改进，较为便捷灵活。
中图分类号：G252 文献标识码：A 文章编号：2095-5707（2017）03-0043-03Abstract： Micro-innovation is an innovation model meaning that small changes bring big benefits. Hospital libraries belong to small-scale professional libraries， with the features of high profession， small scale and fixed users. Because of the limitation of scale and fund， it is suitable for hospital libraries to carry out micro-innovation services. Micro-innovation of hospital libraries have the features of user thinking， librarian-reader interaction， flexibility and rapidity， and continuous improvement. Micro-innovation service measures include enhancing the communication and cooperation among libraries， using reader decision-making purchasing model， compiling and pushing secondary documents， promoting first-inquiring responsibility system， applying the Wechat public platform， supporting the hospital research work and developing Information Commons.Key words： micro-innovation。
此外，通过网站留言、QQ、电子邮箱、微信、书面、电话或当面荐购等多种形式，充分听取医院各类读者意见，重点采购本院必需的专业信息资源，并注重其新颖性、预见性，同时兼顾新成立的临床科室的需求，形成我院特色馆藏体系[5]。1免费开放提升了公共图书馆文化服务的社会形象公共图书馆是保障公民文化基本权益的重要阵地，对于提高广大人民群众思想道德和科学文化素质，保障广大人民群众基本权益，促进社会和谐稳定具有重要意义。
加大数字图书馆建设，重视虚拟网络资源，对信息进行深度挖掘和加工，提供专业化、个性化知识服务，满足深层次读者需求，将公共图书馆从单一的阵地服务，变成发散性的数字化远程服务、个性服务等多种形式，不断拓展服务领域、方式和手段。2免费开放促进了公共图书馆文化服务职能的发展由于免费开放，对图书馆的服务项目、服务能力、服务质量，服务水平提出了更高的要求，图书馆应抓这一契机，增强文化服务能力和管理水平。
通过开办各种展览、阅读活动、读者交流活动、读书日、与省外公益文化讲坛联动互补、视听在线等特色活动，利用新服务技术，提供免费电子阅览室、馆内开放的免费Wifi服务、免费各类电子出版物、免费数据库等服务，提高公共文化设施利用率，加强开发馆藏文献资源，重视特色专题建设。4免费开放服务中存在的问题（1）公共图书馆要求免费开放与一年365日天天开放，造成读者数量激增，一年新增持借书证读者大概增加数千人，对图书馆的藏书、服务、工作人员及经费保证都是极大的考验。